FIVA tenders and contracts
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Published 2 years ago
baromètre de satisfaction du FIVA
16,500 EURl'Accord-Cadre a pour objet la réalisation de l'enquête téléphonique de satisfaction annuelle auprès des bénéficiaires du dispositif d'indemnisation du FIVA. L'Étude à mener apprécie périodiquement les effets des perfectionnements introduits par le FIVA d...
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Published 2 years ago
gestion externalisée de la permanence téléphonique & du dispositif de suivi personnalisé du FIVA
783,078 EURle présent accord-cadre a pour objet la gestion externalisée de la permanence téléphonique du FIVA, la réalisation des campagnes d'envois de formulaires et d'appels sortants, le traitement et l'envoi de courriels, l'accompagnement des demandeurs dans les ...
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Published 2 years ago
services de représentation en justice et d'assistance juridique
7,193,518 EURl'Accord-Cadre a pour objet la délivrance de services d'assistances juridiques et de représentation en justice au bénéfice du FIVA dont l'activité contentieuse recouvre deux réalités : 1/ la contestation par les victimes des décisions du fonds en applicat...
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Published 2 years ago
tierce maintenance applicative du Système d'information Collaboratif du FIVA
1,904,197 EURle présent accord-cadre a pour objet la réalisation de services de Tierce Maintenance Applicative (Tma) du Système d'information Collaboratif du fiva (sicof) incluant, après une phase d'initialisation du projet, des opérations de maintenance corrective, p...
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Published 3 years ago
gestion externalisée de la permanence téléphonique et du DSP du FIVA
662,626.8 EURle présent accord-cadre a pour objet la gestion externalisée de la permanence téléphonique du FIVA, la réalisation des campagnes d'envois de formulaires et d'appels sortants ainsi que et l'exploitation qualitative du dispositif de suivi personnalisé en fa...
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- Horncastle Town Council
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- Springfield Parish Council
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