System and support services

Description

W ramach zamówienia podstawowego przedmiotem zamówienia są usługi utrzymania i rozwoju systemów BackOffice, Soprano, Phoenix z aplikacją Madras oraz modułu publikacji. Okres świadczenia usługi utrzymania trwa 36 miesięcy od dnia podpisania umowy (w dwunastu 3-miesięcznych okresach rozliczeniowych). Usługa rozwoju obejmuje 6 000 roboczogodzin do wykorzystania przez cały okres świadczenia usług utrzymania. W ramach prawa opcji przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania w okresie 12 miesięcy od dnia zakończenia usługi utrzymania świadczonej w ramach zamówienia podstawowego (w czterech 3-miesięcznych okresach rozliczeniowych) lub/i nabycie dodatkowych 4 000 roboczogodzin rozwoju (do wykorzystania przez cały okres realizacji umowy). W ramach zamówienia podstawowego przedmiotem zamówienia są usługi utrzymania i rozwoju systemów BackOffice, Soprano, Phoenix z aplikacją Madras oraz modułu publikacji. Okres świadczenia usługi utrzymania trwa 36 miesięcy od dnia podpisania umowy (w dwunastu 3-miesięcznych okresach rozliczeniowych). Usługa rozwoju obejmuje 6 000 roboczogodzin do wykorzystania przez cały okres świadczenia usług utrzymania. W ramach prawa opcji przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania w okresie 12 miesięcy od dnia zakończenia usługi utrzymania świadczonej w ramach zamówienia podstawowego (w czterech 3-miesięcznych okresach rozliczeniowych) lub/i nabycie dodatkowych 4 000 roboczogodzin rozwoju (do wykorzystania przez cały okres realizacji umowy).