Beschaffung eines SAP Premium Engagement Support Vertrags

Description

Die Mobil ISC GmbH ist ein gemeinnütziger IT-Dienstleister i. S. d. §§ 30, 85 SGB IV, dessen Aufgabe es ist, die Gesellschafter, die BKK Mobil Oil und die Viactiv Krankenkasse, mit IT-Leistungen so zu versorgen, dass diese in der Lage sind, ihre gesetzlichen Aufgaben nach dem fünften Teil des Sozialgesetzbuchs (SGB V) wahrzunehmen. Der Digitalisierungsauftrag des Gesetzgebers sieht vor, Versicherten eine aktive Teilhabe an den neuen digitalen Services nach den Vorgaben des Digitale-Versorgung-Gesetzes (DVG), der Digitalen Gesundheitsanwendungen-Verordnung (DiGAV) und des Onlinezugangsgesetztes (OZG) anzubieten.Um diese Aufgaben erfüllen zu können, benötigen die Gesellschafter der Mobil ISC GmbH Fortentwicklungen der bestehenden Technologien. Gegenstand des Auftrags ist eine Dienstleistung zur Entwicklung und Anwendungsbetreuung auf Basis eines SAP Premium Engagement Support Vertrags (nachfolgend „SAP PE Vertrag“ genannt). Lot 1: Das von der Gesellschaft verwendete und von der AOK Systems entwickelte Kernbestandssystem oscare® nutzt vollständig Produkte und Lösungen der SAP. Basierend auf der grundsätzlichen infrastrukturellen und softwareorientierten Ausrichtung für SAP Anwendungen setzen die Gesellschafter zusätzlich SAP native Lösungen und individuelle Entwicklungen der SAP ein, um dem Digitalisierungsauftrag des Gesetzgebers Rechnung zu tragen. Dieser sieht vor, Versicherten eine aktive Teilhabe an neuen digitalen Services nach den Vorgaben des Digitale-Versorgung-Gesetzes (DVG), der Digitalen Gesundheitsanwendungen-Verordnung (DiGAV) und des Onlinezugangsgesetztes (OZG) anzubieten. Kundenspezifische OZG-Prozesse sind verpflichtend durch die Krankenkassen bereitzustellen. Darüber hinaus sind bestehende digitale Angebote und Leistungen nach Maßgabe des Gesetzgebers stetig weiterzuentwickeln und funktional zu erweitern. Um diese Aufgaben erfüllen zu können, benötigen die Gesellschafter der Mobil ISC GmbH Fortentwicklungen der bestehenden Technologien. Um die Interoperabilität zwischen Bestandssystem und neuen Technologien sicherzustellen, bedarf es der Erweiterung der IT-Services im Kontext von SAP oscare®. Erforderlich ist eine Fortentwicklung der bestehenden IT - Infrastruktur sowie eingesetzter Softwarelösungen. Insbesondere bedarf es dabei auch der Entwicklung und Konfiguration von SAP - Schnittstellen in Bezug auf einzusetzende hybride IT-Architekturstrukturen. Die Mobil ISC GmbH benötigt zur Umsetzung des anstehenden gesetzlichen Aufgaben Dienstleistungen der SAP zur Entwicklung und Anwendungsbetreuung auf Basis eines SAP Premium Engagement Support Vertrags (nachfolgend „SAP PE Vertrag“) über erweiterte Supportleistungen, da nur diese Vertragsbeziehung die Fortentwicklung und Anwendungsbetreuung der SAP für die Vergabestelle sicherstellt. Konkret besteht der Bedarf in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Integrationsszenarien zwischen den SAP on premise Backendsystemen und auf Kubernetes errichtete Plattformservices sowie in der Weiterentwicklung eines Portals unter Verwendung der SAP Sales- und der SAP Marketing Cloud sowie der SAP Cloud Plattform Integration. Da die Vergabestelle den Betrieb und Teile des Supports selbst erbringt, benötigt sie den direkten Zugriff in die Softwareentwicklung und Supportstruktur des Herstellers SAP.Der Hersteller SAP hat in einer E-Mail bestätigt, dass diese Leistungen ausschließlich durch den Hersteller selbst erbracht werden. Der SAP PE Vertrag soll auf 2 Jahre befristet geschlossen werden und umfasst dabei ein maximales Gesamtvolumen von 600 000 EUR. Das Datum in der Ziff. V.2.1) bezieht sich auf den Tag, an welchem die Mobil ISC GmbH die Entscheidung getroffen hat, den Auftrag an die SAP Deutschland SE & Co. KG vergeben zu wollen.