réalisation de l'enquête sur les Travaux de Rénovation Énergétique dans les Logements (Trelo) 2023

Description

le présent marché a pour objet la réalisation d'une enquête auprès de 200 000 ménages habitant une maison individuelle ou un logement collectif (y compris logement social), de 50 000 à 65 000 propriétaires bailleurs de logements loués, ainsi qu'un complément d'enquête auprès de syndics représentant 10 000 copropriétés et de bailleurs sociaux représentant 10 000 immeubles du parc social en mono-propriétés. L'Enquête doit permettre de collecter des informations sur les travaux de rénovation engagés ou prévus ainsi que des caractéristiques des ménages et du logement sur la période septembre 2020-août 2023. L'Enquête sera principalement réalisée en ligne Lot 1: programmation et mise en ligne des questionnaires électroniques respectant les consignes du Sdes.Test des questionnaires et du protocole de l'enquête auprès de 2 000 ménages occupants (1 000 en maisons individuelles, 1 000 en appartements), 650 propriétaires bailleurs, et environ 200 syndics ou bailleurs sociaux.Envoi des lettres avis, collecte des réponses, relance des non répondants (selon une stratégieproposée par le prestataire, en distinguant les ménages et les entreprises) et livraison du fichier de résultats bruts. Appui technique sur la coordination de l'enquête et l'élaboration des questionnaires. Le prestataire fera en particulier des propositions sur la formulation et la pertinence des questions, en veillant à garder une longueur du questionnaire raisonnable, ainsi que sur l'intégration de contrôles non bloquants dans le questionnaire