Custom software development services

Description

Le présent dossier concerne le développement et l'évolution des systèmes à destination des voyageurs, notamment au travers du site Tisséo.Fr et l'application mobile «Tisséo». Les prestations comprennent, à titre indicatif: — la définition des interfaces utilisateur des deux canaux; — la définition des parcours client; — l'intégration au sein de l'application Tisséo des fonctions de vente de titres de transport déjà existantes dans deux applications distinctes (Ticketeasy et Passeasy); — le développement et déploiement des évolutions du site internet Tisséo.Fr comprenant l'évolution de l'e-agence, la création d'un espace personnel et d'un espace de vente de titres en ligne; — le développement et la mise en œuvre d'un compte unique permettant l'accès aux différents services de Tisséo et partenaires; — la recette des développements. L'objectif de ce lot est de concevoir les maquettes (Ui design) et de définir l'expérience utilisateur (Ux design) des nouvelles fonctions de l'application Tisséo et du site Tisséo.Fr — Les travaux s'appuieront sur les exigences fonctionnelles identifiées dans les phases ultérieures du projet et formalisées dans les documents de spécifications générales. L'objectif de ce lot est de fournir des prestations de développement des canaux web et mobiles à destination des utilisateurs de Tisséo. Les travaux concerneront par exemple les changements de technologie (migration technique) des applications existantes (ios et Android), le passage du site Tisseo en responsive design, la refonte de l'agence en ligne et l'ajout de fonctions de vente en ligne, l'intégration d'un espace personnel sur le site de Tisséo et sur l'application mobile, l'ajout de fonctions de vente de titres de transport sur le mobile (en intégrant des Sdk existants). L'objectif de ce lot est de fournir des prestations de développement du backend supportant les interfaces clients de Tisséo. Les travaux concerneront: — la rénovation et l'évolution des systèmes existants; — la création et la mise en service de nouveaux modules; — l'interfaçage avec les services exposés par les partenaires. Exemples de développements: intégration d'une solution d'authentification mutualisée entre plusieurs systèmes, mise en place d'un compte client multicanal (web, mobile) et interfacé avec les données de systèmes partenaires, création de services pour une agence en ligne. L'objectif de ce lot est de fournir des prestations de recette des différentes livraisons de systèmes fournis à Tisséo tout au long du projet la recette des composant se déroulera en plusieurs étapes: — recette unitaire des systèmes: Chaque module est testé de manière indépendante afin de s'assurer du bon respect des spécifications. — vérification d'aptitude au bon fonctionnement: les différents modules livrés sont intégrés sur une plate-forme complète de recette afin de tester le comportement de tout l'écosystème d'une nouvelle version; — vérification d'aptitude à la bonne exploitabilité: cette étape permet de tester le bon respect des exigences d'architecture technique de la solution (tests de charge, de supervision, des procédures d'exploitation, d'ordonnancement); — test terrain: recette en environnement de production et en condition réelle des versions livrées.