Miscellaneous software package and computer systems

Description

Le présent accord-cadre concerne: — contrat de maintenance pour l’existant: —— assistance téléphonique fonctionnelle et technique sur les logiciels; —— mises à jour correctives; —— mises à jour suite à évolution réglementaire; —— mises à jour évolutives; —— prise de main par télémaintenance; — journées de paramétrage ou assistance, sur site ou chez le titulaire; — journées de prestation, sur site ou chez le titulaire; — journées de formation, sur site ou chez le titulaire; — licences clients supplémentaires; — modules complémentaires à l’existant; — évolutions liées aux avancées technologiques. Le présent accord-cadre concerne: — contrat de maintenance pour l’existant: —— assistance téléphonique fonctionnelle et technique sur les logiciels; —— mises à jour correctives; —— mises à jour suite à évolution réglementaire; —— mises à jour évolutives; —— prise de main par télémaintenance; — journées de paramétrage ou assistance, sur site ou chez le titulaire; — journées de prestation, sur site ou chez le titulaire; — journées de formation, sur site ou chez le titulaire; — licences clients supplémentaires; — modules complémentaires à l’existant; — évolutions liées aux avancées technologiques.