Software programming and consultancy services

Description

Kauf und Pflege einer Software zur Steuerung und Unterstützung der Prozesse im Bereich Qualitätsprüfung und Transparenzverfahren in der Pflege für das BKK-System sowie die Erbringung einer Dienstleistungsunterstützung bei der Implementierung der Software. Ziel des elektronischen Prozessmanagements ist die Abbildung, Optimierung und Steuerung der Prozesse im Fachgebiet Pflegeversicherung. Insbesondere für die Qualitätsprüfung und das Transparenzverfahren nach SGB XI besteht ein hoher Handlungsdruck, da durch veränderte Prüfkriterien ansteigende Quoten von Beanstandungen durch Medizinische Dienste der Krankenkassen zu erwarten sind. Insoweit sollen die hohen Qualitätsansprüche an ein sehr gutes Pflegesystem jetzt und in Zukunft gesichert werden; dafür ist eine effiziente elektronische Unterstützung der Prozesse unerlässlich. Die Übermittlung der elektronischen Prüfberichte durch die Medizinischen Dienste und die bessere Zusammenarbeit mit den beteiligten Krankenkassenverbänden, die die selber Software verwenden, ist zu gewährleisten.