Advertising and marketing services

Description

Le marché à pour objet des services de communication globale au bénéfice de l'EFS incluant le conseil stratégique, le pilotage des actions de communication définies, la direction de création, les contenus (éditoriaux, «Print», digitaux, audio-vidéo, etc.), le «marketing» relationnel, digital et réseaux sociaux, la conception des supports, l'activation des opérations sur les canaux digitaux et mobiles, le «branding», la production «print» et digitale, l'organisation d'événements institutionnels, et tous autres prestations adjointes. Le présent lot 1 a pour objet l'identification d'une agence (ou groupe ou groupement d'agences) en charge de la communication globale de l'EFS. — communication externe; campagnes de communication tous supports à destination des publics externes et des associations de bénévoles (guidelines). Communication corporate: rapport d'activité (annuel), brochures et dépliant, carte de vœux, affiche, etc. — communication interne: dispositif national global; — communication marque employeur: dispositif global en communication interne et externe: à destination de toutes les cibles, sur tous les types d'expression et de prises de parole: stratégie, création, déploiement des actions de communication, de campagnes d'activations, marketing relationnel et digital (stratégie et contenu CRM, e-CRM, stratégie et contenu réseaux sociaux), stratégie et contenu digital et mobile (site, app, web-app), contenus éditor. Le présent lot 2 a pour objet l'identification d'un panel d'agences (lot multi-attributaires) en charge de prestations événementielles non couvertes par le lot 1, à savoir: — événements institutionnels à vocation d'image, liés ou non à la collecte; — afterworks du siège, soirée du siège; — événement interne à vocation managériale (journée du management, rencontre des cadres); — tout événement siège et/ou national souhaité par la direction de l'EFS. Sont exclues du marché (lot 1 et lot 2) les prestations suivantes: — la production/exécution des campagnes ou exécutions locales en ETS (elles sont en revanche comprises dans ce marché pour le siège). Ex: adaptations créatives, vidéos régionales, contenu rédactionnel du journal interne ou newsletters régionales, supports de com… Afin de laisser les établissements régionaux pilotes des opérations de proximité. NB: à noter que le titulaire fournit les lignes directives aux ETS afin qu'elles les mettent en œuvre d'un point de vue exécution avec des prestataires régionaux.