Dzierżawa urządzeń drukujących wraz z montażem dla potrzeb Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie

Description

Przedmiotem zamówienia jest: I. usługa dzierżawy 21 urządzeń wielofunkcyjnych kolorowych z formatem drukowania A4 i A3; II. dostawa systemu do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w załączniku nr 1 do SIWZ. Lot 1: Przedmiotem zamówienia jest: I. Usługa dzierżawy 21 urządzeń wielofunkcyjnych kolorowych z formatem drukowania A4 i A3. II. Dostawa systemu do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów. Na przedmiot zamówienia składa się następujący zakres rzeczowy czynności Wykonawcy: 1. Dostarczenie urządzeń do miejsc wskazanych przez Zamawiającego. 2. Instalację, uruchomienie oraz konfigurację urządzeń w sposób umożliwiający wydruk, autoryzację oraz monitorowanie stanów liczników poszczególnych urządzeń. 3. Przekazanie urządzeń Zamawiającemu w dzierżawę na podstawie protokołów zdawczoodbiorczych sporządzonych w obecności obu stron z odnotowaniem stanów liczników. 4. Dostosowanie kart zbliżeniowych typu Mifare 13,56MHz posiadanych przez pracowników Zamawiającego i wykorzystywanych do RCP i skonfigurowanie ich w systemie zarządzania drukowaniem oraz przeszkolenie Zamawiającego w zakresie rejestracji kolejnych kart dla wskazanych osób przez Zamawiającego. 5. Szkolenie wybranych pracowników Zamawiającego z zakresu obsługi urządzeń oraz szkolenie zaawansowane z obsługi urządzeń i zaproponowanego rozwiązania do zarządzania flotą drukarek wraz z raportowaniem. 6. Dostarczenie instrukcji obsługi urządzeń w języku polskim i deklaracji zgodności CE. 7. Dostawa licencji na oprogramowanie do zarządzania wydrukiem wraz ze wsparciem technicznym oraz możliwością aktualizacji do nowych wersji w czasie trwania umowy. 8. Zapewnienie pełnej obsługi serwisowej obejmującej w szczególności: 8.1. Bieżące monitorowanie stanu urządzeń oraz systemu do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów. 8.2. Dostarczanie części do dzierżawionych urządzeń. 8.3. Przeprowadzanie napraw, regulacji, kontroli stanu technicznego urządzeń wielofunkcyjnych oraz systemu do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów (w tym wszelkie aktualizacje). 8.4. Wykonywanie przeglądów technicznych urządzeń zgodnie z dokumentacją techniczną. 8.5. Bieżące monitorowanie stanu zużycia tonerów oraz dostawa materiałów eksploatacyjnych do dostarczonych urządzeń w celu zapewnienia ciągłości działania usługi na własny koszt Wykonawcy. 8.6. Podłączenie wszystkich urządzeń do infrastruktury sieciowej pod nadzorem wyznaczonego przedstawiciela Zamawiającego. 9. Udostępnienie systemu zarządzania zgłoszeniami spełniającego minimalne wymagania: 9.1. Dostęp do systemu poprzez przeglądarkę www. 9.2. Możliwość zdalnego zgłaszania wszelkich awarii urządzeń. 9.3. Możliwość kontroli online ilości zgłoszeń dla poszczególnych urządzeń, statusu ich realizacji, oraz automatyczne odświeżanie statusu przy zmianach dokonywanych przez pracowników serwisu. 9.4. Możliwość przeszukiwania i filtrowania zgłoszeń serwisowych w oparciu o modele urządzeń, numery seryjne, daty, statusy. 9.5. Możliwość oceny zrealizowanego zgłoszenia serwisowego. 9.6. Możliwość sprawdzenia odczytu licznika urządzenia. 9.7. Możliwość pobrania dokumentów dotyczących realizacji zleceń i umowy w formacie pdf. 10. Wymagania dodatkowe: 10.1. Oferowane urządzenia muszą zostać wyposażone w system do zarządzania wydrukiem podążającym. 10.2. Oferowane urządzenia muszą zostać wyposażone w moduł czytnika kart zbliżeniowej obsługujący standard kart Mifare 13,56MHz 10.3. Oferowane urządzenia muszą zostać wyposażone w system do zarządzania wydrukiem i kontroli kosztów opisany poniżej. 11. Szacowana ilość drukowanych stron mono na urządzenie w miesiącu: 8200 12. Szacowana ilość drukowanych stron kolor na urządzenie w miesiącu: 5500 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w załączniku nr 1 do SIWZ.