Služby servisní podpory

Description

Předmětem plnění je poskytování servisních služeb ze strany dodavatele pro zadavatele, tyto služby jsou blíže definovány v příloze č. 1 Servisní smlouvy (dále uvedené jako „Servisní služby“). Zadavatel po dodavateli na základě jím poskytovaných služeb požaduje primárně (i) správu a servis jeho infrastruktury jako je mimo jiné správa serverů, (ii) správu komunikační infrastruktury, (iii) zálohování a obnova dat, (iv) řešení bezpečnostních incidentů a (v) jiné služby se správou infrastruktury související. Lot 1: Předmětem plnění je poskytování servisních služeb ze strany dodavatele pro zadavatele, tyto služby jsou blíže definovány v příloze č. 1 Servisní smlouvy (dále uvedené jako „Servisní služby“). Zadavatel po dodavateli na základě jím poskytovaných služeb požaduje primárně (i) správu a servis jeho infrastruktury jako je mimo jiné správa serverů, (ii) správu komunikační infrastruktury, (iii) zálohování a obnova dat, (iv) řešení bezpečnostních incidentů a (v) jiné služby se správou infrastruktury související.