Erweiterung und Ertüchtigung der Fachanwendung „hedocs“

Description

Erweiterung und Ertüchtigung der Fachanwendung „hedocs“, sowie Unterstützung bei der Inbetriebenahme und im laufenden Betrieb der Anwendung im RZ der ekom21. Die derzeit von der ekom21 betriebene und von der der ZBS (zentrale Bußgeldstelle des Landes Hessen) genutzte Fachanwendung „hedocs“ soll um verschiedene, erforderliche und nützliche Aspekte und Funktionalitäten erweitert und ertüchtigt werden. Bei der Fachanwendung „hedocs“ handelt es sich um ein spezielles Verfahren zur Bearbeitung von polizeilichen Ermittlungen bei der ZBS. Die ekom21 erwägt, den Auftrag für die gewünschten funktionalen und technischen Erweiterungen an den Hersteller der hedocs-Software – den in Abschnitt V.2.3) der Bekanntmachung bezeichneten Auftragnehmer („vorgesehene Auftragnehmer“) – zu vergeben. Lot 1: Die ekom21 beabsichtigt verschiedene Anforderungen der ZBS im Bereich der Automatisierung der Bearbeitung von polizeilichen Ermittlungen im Auftrag der ZBS umzusetzen. Zu diesem Zweck soll die Fachanwendung „hedocs“ entsprechend ertüchtigt und erweitert werden, insbesondere in den folgenden Themenfeldern: - Assistenzgestützte Abwicklung von Vorgängen und Verwaltungsdiensten einschließlich der Anpassungen und notwendigen Erweiterungen der Back-End-Prozesse. - Erstellung von Integrationsschnittstellen für das Fachverfahren“owi21“ zur Abwicklung von Ordnungswidrigkeiten. - Erbringung von Dienstleistungen zur Einführung der Fachanwendung und Konfiguration im RZ der ekom21 - Unterstützungsleistungen für die Benutzer bei der ZBS im Betrieb der Anwendung.