Custom software development services

Description

Erbringung von Software-Entwicklungsleistungen für den Betrieb des Schlüsselgenerierungsdienstes 2 der gematik GmbH. Die D-TRUST GmbH ist von der gematik GmbH (gematik) im Rahmen eines Vergabeverfahrens beauftragt worden, den Schlüsselgenerierungsdienst 2 (SGD2) für die elektronische Patientenakte (ePA) als zentralen Dienst der Telematikinfrastruktur (TI) für die elektronische Gesundheitskarte aufzubauen und zu betreiben. Da der SGD2 im Umfeld der elektronischen Patientenakte (ePA) eine zentrale Rolle spielt und bei einem Ausfall des SGD2 letztendlich kein Zugriff (weder für Versicherte noch für Leistungserbringer) auf die ePA besteht, schreibt die gematik höchste Anforderungen an die Verfügbarkeit und die sonstigen Service Level des Dienstes vor. Diese Anforderungen sind derart hoch, dass diese auch unter Einsatz aller klassischen präventiven Maßnahmen (Redundanz der ausführenden Einheiten, Redundanz der Kommunikationswege, Zero-Downtime-Fähigkeit der Software, stringentes Logging und engmaschiges Monitoring) alleine nur unzureichend einzuhalten sind. Daher wird zur Einhaltung der Service Level eine weitere Maßnahme benötigt, um die Betriebsrisiken auf ein akzeptables Maß zu beschränken und frühzeitig reagieren zu können: Die präventive Früherkennung und Abwendung von Störungen auf Basis künstlicher Intelligenz. Dieses lernende Prognose- und Störungsbehebungssystem (KI) ist aufgrund der Individualität der Systeme auf die zu entwickelnde Software für den SGD2 abzustimmen und in diese Software zu integrieren, um die Anforderungen an das Gesamtsystem zu erfüllen. Vor dem Hintergrund ist es maßgeblich, dass beide Systeme aus einer Hand kommen müssen, um Schnittstellenproblematiken und ähnliche Erschwernisse der Verfügbarkeit des Gesamtsystems zu minimieren bzw. auszuschließen. Zur Leistungserbringung ist es mithin erforderlich, einen Dienstleister für die einheitliche Entwicklung der erforderlichen Software einzuschalten.