Prestations de support et de maintenance de la solution Dosimétrie DACS EzRDM de la société MEDSQUARE

Description

Le présent marché a pour objet des prestations de support et de maintenance de la solution Dosimétrie DACS EzRSM de la société MEDSQUARE pour le Centre Hospitalier Universitaire de Reims. Les prestations sont réparties comme suit : Support utilisateur de niveaux 2 et 3 uniquement via le support utilisateur du titulaire réalisé à distance par télémaintenance et par support téléphonique. Apport de conseil sur des points particuliers. Mise à disposition sur le portail du titulaire de documentions et informations diverses, Maintenance corrective et maintenance évolutive. Mise en place de nouvelles versions / de modules spécifiques de l’application Radiation Dose Monitor RDM, etc.… Le marché est divisé en deux composantes comme suit : - Composante n° 1 : o Support et maintenance du serveur et des interfaces, o Support et maintenance des trois modules applicatifs. - Composante n° 2 : o Support et maintenance de l’intégration des données des modalités d’imagerie Lot 1: La composante n° 1 du présent marché prend la forme d’un marché ordinaire, lequel n’est pas exécuté par l’émission de bons de commande successifs. La composante n° 2 du présent marché prend la forme d’un accord cadre à bons de commande au sens du 2e alinéa de l’article R.2162-2 du Code de la commande publique, lequel est exécuté par l’émission de bons de commandes successifs dans les conditions prévues aux articles R.2162-13 et R.2162-14 du Code de la commande publique. L’accord-cadre à bons de commande est conclu avec un seul opérateur économique. L’accord-cadre à bons de commande est conclu, avec un minimum et un maximum. Le minimum annuel est fixé à 15 maintenances de l’intégration des données d’une modalité d’imagerie. Le maximum annuel est fixé à 50 maintenances de l’intégration des données d’une modalité d’imagerie. Le marché est passé pour la période à compter du 1er janvier 2023 jusqu’au 31 décembre 2023. Cette période initiale est reconductible tacitement pour 3 périodes de 12 mois, soit : - Du 01/01/2024 au 31/12/2024, - Du 01/01/2025 au 31/12/2025, - Du 01/01/2026 au 31/12/2026.