Support services for railway transport

Description

Les prestations concernent notamment: — l'accueil, l'aide à la montée et à la descente des trains des Personnes en situation d'handicap (PSH), avec prise en charge de bagages. Le volume de prise en charge PSH donné à titre indicatif et non contractuel: —— entre 500 000 et 600 000 sur la durée totale du marché pour la gare de Paris Montparnasse; —— entre 20 000 et 30 000 sur la durée totale du marché pour la gare de Massy TGV; — la gestion des espace d’attente, tours de gare; — la supervision GTB; — l'accueil et la gestion des espaces bagages: consignes et objets trouvés; — la gestion des bagages pour les groupes.Le volume annuel de prise en charge donné à titre indicatif et non contractuel: environ 1250 sur la durée totale du marché. Les prestations concernent notamment: — l'accueil, l'aide à la montée et à la descente des trains des Personnes en situation d'handicap (PSH), avec prise en charge de bagages. Le volume de prise en charge PSH donné à titre indicatif et non contractuel: —— entre 500 000 et 600 000 sur la durée totale du marché pour la gare de Paris Montparnasse; —— entre 20 000 et 30 000 sur la durée totale du marché pour la gare de Massy TGV; — l'accueil et la gestion des espaces bagages: consignes et objets trouvés sur la gare de Paris Montparnasse; — la gestion des bagages pour les groupes sur la gare de Paris Montparnasse. Le volume annuel de prise en charge donné à titre indicatif et non contractuel: environ 1250 sur la durée totale du marché. — la gestion des espace d'attente, tours de gare notamment; — la supervision GTB.