Prestation d’assistance autour du logiciel K2 Five sur le centre de Cadarache

Description

Prestation d'assistance autour du logiciel K2 Five sur le centre de Cadarache. L'accord-cadre est mono attributaire à bons de commande. L'accord cadre est plafonné à un montant maximum de 500 000€. Lot 1: Les prestations s’articulent autour des actions suivantes : - Concevoir, réaliser de nouveaux formulaires et worflows K2 - Maintenir et améliorer les formulaires et worflows existants - Documentation - Assistance aux utilisateurs - Conception charte graphique La prestation se déroule en 3 phases ; - Phase de prise en charge (10 jours ouvrés en parallèle du début de la phase opérationelle) - Phase opérationnelle (24 mois fermes + 2 options de prolongation de 12 mois chacune) - Phase de réversibilité optionnelle (20 jours ouvrés en parallèle de la fin de la phase opérationnelle) Le marché est sensible au sens de la réglementation sur la protection du secret de la défense nationale.