Gestion opérationnelle CRM

Description

La présente consultation a pour objet de conclure un accord-cadre relatif à la gestion opérationnelle du CRM interne de Paris 2024. Lot 1: Gestion opérationnelle de la base de données client Gestion du marketing opérationnel et aide à la conception et planification éditoriale des communications marketing Accompagnement à l?exp Gestion opérationnelle de la base de données clientGestion du marketing opérationnel et aide à la conception et planification éditoriale des communications marketing Accompagnement à l?expression de besoin et pilotage des évolutions sur Salesforce Lot 2: Gestion des services et support client Mise en place des communautés Gestion des activités sur les social média Gestion des opportunités et leads Gestion des services et support clientMise en place des communautésGestion des activités sur les social médiaGestion des opportunités et leads