raamcontract voor het installeren en onderhouden van een platform voor het monitoren van energiemeters, het verwerken en bewaken van data (7 jaren)

Description

zie II.2.4 Lot 1: Momenteel beschikt de GH over 14 collectieve verwarmingsinstallaties. Tweemaandelijks wordt aan 444 huurders een overzicht van hun verbruiken (incl. vergelijking met het gemiddelde verbruik in de stookplaats) per brief verstuurd. Tevens worden jaarlijks 444 afrekeningen opgemaakt en verstuurd. Tenslotte worden er jaarlijks gemiddeld 20 afrekeningen opgemaakt bij einde contract van de huurder betreffende de verbruiken. Voor de afrekeningen is er een koppeling aanwezig met FiadPro (boekhouding) en SocioPack (huurdersdatabase). Het huidige platform is compatibel met Siemens-sturingen. Het gaat hier zowel over oudere systemen als over recente. Om dit te kunnen organiseren moeten de energiemeters per wooneenheid uitgelezen, verzameld en verwerkt worden. Geelse Huisvesting wil een firma aanstellen voor het installeren en onderhouden van een platform voor het monitoren van de energiemeters, het verwerken en bewaken van de uitgelezen data zoals dit nu al gebeurd. De dienstverlener zorgt ervoor dat Geelse Huisvesting via dit platform afrekeningen kan opmaken (aanleveren meetdata, inbrengen kosten, voorschotfacturen, afrekeningen, …) en deze afrekeningen kan koppelen aan FiadPro en SocioPack. De firma moet er tevens voor zorgen dat de huurders de nodige informatie over hun verbruik kunnen raadplegen. Ook vervanging van onderdelen en herstellingen maakt deel uit van deze basisopdracht. Daarboven wil Geelse Huisvesting in dit bestek een toegestane optie voorzien om ook de opmaak van de afrekeningen te laten uitvoeren door een externe firma. De optie kan niet worden ingediend zonder basisofferte. Geelse Huisvesting voorziet deze optie met de mogelijkheid om ze pas te lichten tijdens de uitvoering. Er zijn geen vrije opties mogelijk. Betalingen en achterstallen zullen steeds opgevolgd worden door Geelse Huisvesting en bijgevolg niet uitbesteed worden. De selectie zal gebeuren in 2 rondes (zie verder bij gunningscriteria). Op basis van alle criteria van ronde 1 rekening houdende met het gewicht dat er aan werd toegekend, zullen de 3 beste inschrijvers uitgenodigd worden om hun platform te komen toelichten. Deze toelichting is ingepland op 11 augustus 2021 vanaf 10.00u.