Awarded contract
Published
Prozessunterstützung und Telefondienstleistung für Services in der Energiewirtschaft
80 Suppliers have already viewed this notice
Track & Win Public Sector Contracts and Tenders. Sign up for Free
Current supplier
Capita Customer Services (Germany) GmbH
Description
Beschaffung eines kunden- und serviceorientierten Dienstleisters, welcher die WSW Energie & Wasser AG im energiewirtschaftlichem Sektor in Serviceprozessen unterstützt, primär im Bereich Inbound. Lot 1: Umfang der Leistung: - Inbound-Telefonie Serviceangelegenheiten: ca. 100.000 Calls/ a - Inbound-Telefonie Zahlungsangelegenheiten/-vereinbarungen: ca. 84.000 Calls/ a Outbound Mahntelefonie: ca. 45.000 Calls/ a - Geschäftsvorfallbearbeitung Geringe-Mittlere Komplexität = 11.000 Vorgänge/ a - Geschäftsvorfallbearbeitung Forderungsmanagement= 15.000 Vorgänge/ a
Personalised AI Summary
Unlock decision maker contacts.
Create a Free Account on Stotles
Stotles is your single source for government tenders, contracts, frameworks and much more. Sign up for free.
Explore similar pre-tenders, open or awarded contracts
Browse open tenders, recent contract awards and upcoming contract expiries that match similar CPV codes.
Verkehrsgemeinschaft Mittelthüringen GmbH
–
Published a year ago
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
1,616,947 EUR
Published 2 years ago
Awarded
Kundenservice Hotline
Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH Bereich Einkauf und Logistik
0.01 EUR
Published 2 years ago
Awarded
Kundenservice Hotline
Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH Bereich Einkauf und Logistik
–
Published 2 years ago
Explore top buyers for public sector contracts
Discover open tenders, contract awards and upcoming contract expiries of thousands of public sector buyers below. Gain insights into their procurement activity, historical purchasing trends and more.
Sign up to the Stotles Tender Tracker for free
Find even more contracts with advanced search capability and AI powered relevance scoring.