Software maintenance and repair services

Description

Maintenance et évolutions du logiciel de gestion des collections du musée Albert Kahn «F.A.K.I.R.». Maintenance et évolutions du logiciel de gestion des collections du musée Albert Kahn «F.A.K.I.R» La présente consultation a pour objet la maintenance de la solution logicielle FAKIR, développée spécifiquement pour les besoins du Conseil départemental des Hauts-De-Seine. Le marché est mixte et comprend les prestations forfaitaires suivantes: — pilotage des prestations; — support fonctionnel et technique; — assistance et interventions mineures; — maintenance. Les prestations réalisées à partir d'unités d'oeuvre et traitées à bons de commande sont les suivantes: — réalisation d'une étude; — réalisation et installation d'une évolution; — formation — assistance fonctionnelle et/ou technique; — astreinte; — Réversibilité/Transférabilité.