maintenance des postes d'appel d'urgence (Pau) et des téléphones de sécurité (Tse) des tunnels exploités par la direction des routes d'île-de-france (Dirif)

Description

maintenance des postes d'appel d'urgence (Pau) et des téléphones de sécurité (Tse) implantés dans les tunnels participant à l'exploitation du réseau routier national non-concédé d'île-de-france géré par la Dirif, ainsi que la fourniture des pièces nécessaire à leur maintenance Lot 1: coordination et planification des interventions ;Réalisation des prestations de diagnostic, de maintenance préventive et corrective (curatives, palliatives...), y compris la fourniture des consommables, accessoires et petites pièces détachées (inclus dans les forfaits et prestations) ;Fourniture et gestion des lots de pièces de rechange ;Administration des sous-systèmes (sauvegarde, restauration, mise à jour logicielle, mise à jour des configurations, gestion des paramètres réseau, prise en compte de la sécurité des systèmes d'information...) en lien avec l'infogérant des serveurs du Si-Phonie qui sera désigné au cours du présent marché ;Études d'opération ponctuelle de remplacement, modernisation, rénovation, reconstruction ; Prestations de type travaux ponctuelle de remplacement, modernisation, rénovation, reconstruction ;Mise à jour du logiciel de gestion de la maintenance et de la documentation ;Assistance et conseil aux unités de maintenance de la Dirif