Świadczenie usługi kompleksowego wsparcia w administrowaniu modułem BASIS w systemie SAP użytkowanym w GDDKiA

Description

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi kompleksowego wsparcia w administrowaniu modułem BASIS w systemie SAP użytkowanym w GDDKiA. Lot 1: Przedmiotem zamówienia jest: 1. Realizacja kompleksowego świadczenia usługi wsparcia w administrowaniu modułem BASIS użytkowanym przez Zamawiającego w godzinach pracy urzędu, począwszy od dnia podpisania umowy przez kolejne 24 miesiące, w siedzibie GDDKiA lub poza nią. 2. Świadczenie usługi wsparcia w administrowaniu modułem BASIS użytkowanym przez Zamawiającego w wymiarze 100 dodatkowych roboczo-godzin rocznie, poza godzinami pracy urzędu, począwszy od dnia podpisania umowy przez kolejne 24 miesiące w siedzibie GDDKiA lub poza nią. 3. Świadczenie konsultacji oraz szkoleń warsztatowych i stacjonarnych (specjalistycznych szkoleń merytorycznych z zakresu obszaru BASIS, uwzględniających specyfikę konfiguracji systemu SAP) w siedzibie GDDKiA lub poza nią, zgodnie z wymaganiami sformułowanymi przez Zamawiającego, począwszy od dnia podpisania umowy przez kolejne 24 miesiące. Pakiety szkoleniowe ważne będą do czasu ich wykorzystania w okresie obowiązywania umowy.