Fourniture d'une solution Finances en mode SaaS et des prestations associées pour le Groupe La Poste (La Poste SA et certaines filiales).

Description

Pour répondre à ses nouveaux besoins de transformation sur les aspects Finances, le Groupe La Poste souhaite se doter d'une solution logicielle "Cœur Finances" en mode SaaS, unifiée pour La Poste SA et certaines filiales, adressant les tâches de comptabilité et certains besoins du contrôle de gestion. Le projet « Cœur Finances » s'inscrit dans le plan stratégique La Poste 2030 et la Roadmap des solutions Finances avec les enjeux et objectifs suivants : - Améliorer la performance - Simplifier le quotidien - Préparer l'avenir - S'intégrer à l'écosystème de La Poste La solution logicielle "Cœur Finances" devra couvrir les domaines fonctionnels suivants : - Domaines fermes : les processus de comptabilité et certains besoins du contrôle de gestion - Domaines optionnels : une plateforme d’intégration, une GED documentaire des processus comptables, un module de recouvrement pour la facturation diverse, une prestation de communication et de conduite du changement. Le périmètre de la consultation est constitué des domaines fermes et optionnels. Les candidats devront impérativement répondre sur l’ensemble des domaines concernés (fermes et optionnels). Le besoin est décrit au sein du paragraphe II.2). Les échanges écrits et oraux du projet seront réalisés exclusivement en français. La solution devra se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'hébergement des données devra impérativement être localisé au sein de l'Union européenne (UE), d'un pays de l'Espace économique européen (EEE), d'un pays reconnu comme adéquat par l'Union européenne. La solution devra être conforme aux obligations d’accessibilité numérique, et de conception responsable des services numériques. La solution devra également respecter la PSSI de La Poste. Les prestations pourront être étendues aux filiales du Groupe La Poste. Il est rappelé qu'en sa qualité d'établissement bancaire, La Banque Postale est soumise à des exigences de sécurité et de confidentialité renforcées, résultant d'obligations réglementaires (notamment l'arrêté du 3.11.2014 dans sa rédaction applicable au 13.1.2018, et des orientations EBA/GL/2019/02 de l'Autorité bancaire européenne relatives à l'externalisation applicables au 30.9.2019), auxquelles le candidat devra se soumettre. Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à ces exigences. Lot 1: La présente consultation porte sur la fourniture d'une solution Finances en mode SaaS et de prestations associées pour le Groupe La Poste. La consultation porte également sur la fourniture (optionnel) : - d’une solution logicielle de plateforme d’intégration de la solution Finances avec le SI de La Poste - d’une GED documentaire afférente aux processus de la comptabilité et du contrôle de gestion - d'un module de recouvrement de pour la facturation diverses, - d'une prestation de communication et de conduite du changement. La solution logicielle Cœur Finances devra répondre notamment de manière globale, et spécifique, à des exigences : - Fonctionnelles, techniques, de conformité, de sécurité, d'intégration et d'interopérabilité avec le système d'information de La Poste - De services attendus (logiciel et infrastructure) en mode SaaS - De langue française sur tous les modules. Elle devra également être disponible en langue anglaise a minima Il est notamment attendu de la solution les fonctionnalités suivantes : - Production comptable et fiscale avec notamment les comptabilités auxiliaires fournisseurs et clients, la comptabilité du personnel, la comptabilité de trésorerie, la comptabilité générale, la gestion des immobilisations, la clôture comptable, la production fiscale courante (TVA, DAS2), le lettrage et la gestion des intercos (en partie) - Contrôle de gestion : comptabilité analytique avec notamment la ventilation d’écritures analytiques au réel (intra métier) pour les besoins opérationnels du contrôle de gestion, un reporting pour restituer la valorisation de ces données analytiques. Il est attendu en outre du prestataire retenu qu'il accompagne La Poste dans les travaux suivants : - Gestion de projet - Conception générale et détaillée technique et fonctionnelle - Mise en œuvre (paramétrage et développement) et d'intégration avec les SI existants de La Poste - Mise en place des tests automatisés - Recette et accompagnement à la recette - Migration et reprise de données - Mise en production et déploiement de la solution - Préparation au changement - Transfert de connaissances - Support post-projet au démarrage - Prestations de réversibilité - Prestations complémentaires (activables ou non). À titre indicatif, le marché couvre le périmètre suivant, à la date de la publication de l'avis : - Environ 150 millions d’écritures comptables par an - Environ 1 200 utilisateurs (dont notamment environ 500 comptables et 500 contrôleurs de gestion) - Environ 112 000 fournisseurs - Environ 2 000 comptes comptables - Environ 11 000 codes projets créés par an et 25 000 actifs - Environ 56 000 centres de coût - Environ 711 000 immobilisations dont 28 000 mises en service par an - Environ 1,54 millions de factures fournisseurs par an - Environ 2,3 millions de clients - Environ 5,1 millions de factures clients par an (dont 34 000 produites manuellement) - Environ 14 millions d’opérations e-boutique par an - Environ 5,5 millions de lignes pour la comptabilité de la paie par an - Environ 25 millions d’opérations propres au contrôle de gestion (hors comptabilité) par an