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Service de Maintenance et d'Assistance et Maintenance Evolutive du logiciel Microsoft Dynamics 365

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Buyer

TUNNEL DU MONT BLANC - GEIE

Value

213,800 EUR

Current supplier

ENGINEERING INGEGNERIA INFORMATICA SPA

Description

Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logiciel Microsoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA) spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'un système de fiches de signalement (ticketing). Le contrat couvre également : la maintenance et l'assistance relatives aux applications et / ou aux interfaces actuellement intégrés avec AX la maintenance évolutive gestion et optimisation Azure Lot 1: Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logicielMicrosoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA)spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'unsystème de fiches de signalement (ticketing)

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CPV Codes

72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support
72900000 - Computer back-up and catalogue conversion services
72800000 - Computer audit and testing services
72700000 - Computer network services
72600000 - Computer support and consultancy services
72500000 - Computer-related services
72400000 - Internet services

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