Zakup oprogramowania do zarządzania i monitorowania urządzeń sieciowych Cisco

Description

Przedmiotem zamówienia jest zakup oprogramowania do zarządzania i monitorowania posiadanych przez Zamawiającego urządzeń sieciowych Cisco służących obsłudze sieci telekomunikacyjnej szerokopasmowej wybudowanej w ramach projektu „Internet dla Mazowsza” wraz z usługami jego serwisowania świadczonymi w okresie 36 miesięcy od daty protokolarnego odbioru dostawy i instalacji. Usługa serwisowa ma być świadczona w zależności od oferty w dniach roboczych – 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00 lub 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 22:00 Lot 1: Przedmiotem zamówienia jest zakup oprogramowania do zarządzania i monitorowania posiadanych przez Zamawiającego urządzeń sieciowych Cisco służących obsłudze sieci telekomunikacyjnej szerokopasmowej wybudowanych w ramach projektu „Internet dla Mazowsza” (dalej: Sieć IDM) wraz z usługami jego serwisowania świadczonymi w okresie 36 miesięcy od daty protokolarnego odbioru dostawy i instalacji. Usługa serwisowa ma być świadczona w zależności od oferty: w dniach roboczych – 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 albo 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 22:00. ZAKRES ZAMÓWIENIA: 1. Dostawa oprogramowania wraz z licencjami umożliwiającymi zarządzenie posiadanymi urządzeniami Cisco oraz wsparciem serwisowym na okres 36 miesięcy. Dostawa obejmuje również instalację oprogramowania. 2. Termin dostawy i instalacji oprogramowania: 14 dni od daty podpisania umowy. 3. Miejsce dostawy i zainstalowania oprogramowania: siedziba Agencji Rozwoju Mazowsza S.A., Warszawa, ul. Świętojerska 9. 4. Licencje na oprogramowanie zostaną wystawione na właściciela Sieci IDM: Województwo Mazowieckie. 5. Rodzaj licencji: bezterminowa 6. Liczba stanowiska licencyjnych: Administrator – 4 stanowiska Użytkownik – 20 stanowisk 7. Zakres wsparcia serwisowego: a) Usługa serwisowa dostarczonego oprogramowania ma być świadczona w zależności od oferty w dniach roboczych – 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00 albo 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 22:00 b) Wsparcie serwisowe będzie świadczone zdalnie lub w miejscu używania (siedziba Agencji Rozwoju Mazowsza S.A., Warszawa, ul. Świętojerska 9) oprogramowania, jeśli zdalna realizacja usługi okaże się niemożliwa. c) Wsparcie serwisowe zakupionego oprogramowania ma obejmować okres 36 miesięcy od momentu dostarczenia i zainstalowania oprogramowania i podpisania protokołu odbioru. d) Wsparcie zdalne inżyniera serwisu w zakresie diagnozowania i usuwania awarii oprogramowania. e) W przypadku braku dostarczenia rozwiązania incydentu krytycznego eskalacja do serwisu producenta nie później niż 4 godziny od dokonanego zgłoszenia incydentu. f) Zapewnienie Zamawiającemu dostępu oraz wsparcia i aktualizacji oprogramowania w tym do aktualizacji oprogramowania do wersji najwyższej istniejącej w danym czasie w okresie obowiązywania umowy. Opis przedmiotu zamówienia szczegółowo został opisany w załączniku nr 8 do SWZ. Zamawiający informuje, że zgodnie z dyspozycją art. 139 Ustawy może w pierwszej kolejności dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.