Software package and information systems

Description

Lieferung, Implementierung und Pflege eines integrativen Systems zur Ausgabe und Verwaltung von multifunktionalen Chipkarten als Studierenden- und Beschäftigtenausweise. Die Auftragsausführung umfasst folgende Leistungsschwerpunkte: — Überlassung der erforderlichen Kartenmanagementsystem(KMS)-Software als Produktiv-, Entwicklungs- und Testsystem in Form zeitlich unbefristeter Nutzungsrechte (Lieferung aller erforderlichen Lizenzen zur Nutzung der Software); — Bereitstellung der Personalisierungsarbeitsplätze; — Projektleitungsunterstützung (Unterstützung der Planung des Einführungsprojektes, Teilnahme an relevanten Sitzungen der Entscheidungs- und Lenkungsinstanzen, etc.); — Beratungs-, Unterstützungs- und Anpassungsleistungen; — Inbetriebnahme des Systems; — Konzeption und Durchführung von Schulungen an unterschiedlichen Nutzerklassen des Einführungsprojektteams (z.B. Multiplikator, Service Desk, Administrator, Entwickler, Pilot-Anwender, etc.). Die Leistungen sind in sequentiell aufeinanderfolgenden Phasen zu erbringen. Nach Erteilung des Zuschlages wird innerhalb von 2 Wochen das Projekt gestartet. In Kick Off Veranstaltungen wird ein von allen Beteiligten gemeinsames Verständnis hinsichtlich des zu erreichenden Projektziels erarbeitet und die Projektorganisation festgelegt. Innerhalb von 8 Kalenderwochen nach Start des Projektes soll die Feinspezifikation erstellt worden sein. Dies erfolgt durch den Auftragnehmer mit maßgeblicher Unterstützung durch den Auftraggeber. Anschließend wird die Standard-Software dem Auftraggeber überlassen und durch den Auftragnehmer zu Demozwecken installiert. Parallel dazu wird durch den Auftragnehmer ein Testsystem einschl. der Hardware aufgebaut und mit Testdaten gefüllt, die durch die Hochschulen bereitgestellt werden. Der Auftragnehmer wird sich in den folgenden 5 Monaten der Anpassung bzw. Individualentwicklung der folgenden Themen widmen: — die KMS-Anwendungssoftware und Datenhaltung inkl. Personalisierungsfunktionalitäten; — den Administrations- und Konfigurationsfunktionalitäten; — des Self Service Portals; — des KMS Frontend Service Desk; — des KMS Frontend StuRä; — der Schnittstellen; — die Prozesssteuerung, Überwachung und Ausnahmebehandlung. Nach Fertigstellung der Module werden in den nächsten 2 Monaten das Testsystem aufgebaut, die Komponenten durch den AN auf dem Testsystem installiert und die Tests durch den AG durchgeführt. Erforderliche Anpassungen werden durch den AN durchgeführt und ins Testsystem eingespielt. Nach erfolgreichem Test (2 Monate nach Entwicklung) wird die Betriebsbereitschaft für die Teilabnahme auf dem Testsystem erklärt. Anschließend wird das Gesamtsystem auf dem Produktivsystem installiert. Es sind die Schulungen durchzuführen. Die entsprechenden Schulungsunterlagen sind spätestens 30 Kalendertage vor der Schulung bereitzustellen. Vier Monate nach Abschluss der Entwicklung werden beide Hochschulen die Abnahme des Gesamtsystems gegenüber dem Auftragnehmer erklären.