Financial and insurance services

Description

Il s'agit d'assurer la gestion du dispositif «Tickets colonies» pour le compte de la caisse d'allocations familiales du Pas-de-Calais. La gestion de ce dispositif consiste à: — assurer la reprise, la gestion et le suivi du dispositif, — assurer la gestion des demandes de tickets colonies, — assurer l'émission, l'envoi et le remboursement des tickets colonies, — reprendre l'existant, poursuivre le développement et la gestion du réseau des affiliés, — assurer le développement, la mise en place et la gestion de l'outil extranet de gestion, — assurer le développement, la mise en place et la gestion d'un portail internet informatique dédié au dispositif CAF permettant aux bénéficiaires de demander directement en ligne leurs «Tickets colonies», — produire des états et des statistiques. Les candidats sont des établissements pouvant émettre des titres à caractère social, sportif ou culturel. À titre indicatif et prévisionnel, pour une campagne: le dispositif concerne la saisie des demandes de carnet en retour et le contrôle d'éligibilité pour 6800 carnets, la fabrication, la mise sous pli et l'envoi aux bénéficiaires de 6 800 carnets de tickets colonies et le remboursement de 13 500 chèques auprès des prestataires affiliés au dispositif. Le réseau des prestataires affiliés est constitué de 296 prestataires.