Anskaffelse av IT-driftsavtale for Enova SF

Description

Enova SF skal anskaffe ny IT-driftsavtale som skal erstatte dagens avtale. Anskaffelsens formål er å sikre levering av driftstjenester innenfor IKT-området av riktig type og med korrekt kvalitet til lavest mulig pris. Enovas målsetning for driftstjenesten er å få en moderne, skalerbar IT-plattform , sikre IT- drift, vedlikehold og støtte i henhold til avtalte tjenestenivåer, sikre tilgang til IT-driftskompetanse med kjennskap til løsningen. Enova vil sette ut tjenester innenfor områdene databehandlingskapasitet i bred forstand, regelmessige driftsoppgaver med blant annet overvåkning og varsling, vedlikehold av Løsningens infrastruktur med tilhørende systemprogramvare (inklusive feilretting), etablering og videreutvikling av løsningen, support, støtte og samhandling. Anskaffelsen vil dekke flere tjenestetype herunder driftstjenester, plattformtjenester, klienter, nettverk og skytjenester, sikkerhetstjenester og bistandstjenester. I tillegg til de ovennevnte IT- driftstjenester vil opsjon for Enova på suppleringskjøp av klient- og møteromsutstyr inngå i ny IT-driftsavtale.