Zakup i wdrożenie systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług

Description

Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług, zwanych dalej systemem Business Support System (BSS). Lot 1: Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług zwanych dalej „systemem Business Support System (BSS)” lub „System”. System zapewni funkcjonalność w zakresie: • Paszportyzacji sieci telekomunikacyjnej • Zarządzania relacjami z klientem i usługami (CRM) - Rejestracja klientów - Definiowanie usług - Dostarczanie usług - Rozliczanie usług i klientów Wymagania ogólne System musi: a) być dostarczony w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli nowa wersja będzie dostępna komercyjnie w ciągu jednego roku od zakończenia UAT (testy akceptacyjne), wykonawca ma obowiązek bezpłatnie uaktualnić oprogramowanie wraz z migracją danych. b) zostać dostarczony wraz z dokumentacją (w języku polskim) użytkową oraz administracyjną techniczną w postaci elektronicznej na płycie CD. c) zawierać mechanizmy zapewniające spójność i kompletność danych po nagłym zatrzymaniu bazy danych, aplikacji lub jakiegokolwiek jej komponentu. d) Zagwarantować poprawność przetwarzania i brak możliwości utraty danych e) Zapewniać dostęp do systemu paszportyzacji przez klienta sieci dla licencji edycyjnych oraz przez przeglądarkę dla licencji webowych, a w odniesieniu do systemu wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług zapewniać dostęp poprzez interfejs GUI dostępny z poziomu przeglądarki internetowej. f) Obsługiwać polskojęzyczne formaty wartości g) Mieć możliwość integracji z produktami firm trzecich przy pomocy interfejsów lub warstwy integracyjnej w przyszłości. h) Zapewniać stabilną pracę dla minimum 30 jednoczesnych użytkowników systemu wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług oraz 12 użytkowników systemu paszportyzacji (2 grubych klientów i 10 webowych). Jednoczesna praca wskazanej liczby użytkowników nie może powodować odczuwalnego pogorszenia komfortu pracy dla użytkowników końcowych. i) Licencje oprogramowania zostaną wystawione na Właściciela sieci: Województwo Mazowieckie. j) Rodzaj licencji: bezterminowa k) Liczba stanowiska licencyjnych: Administrator – 4 stanowiska Użytkownik – 20 stanowisk l) System oraz wykonane prace wdrożeniowe muszą zostać objęte gwarancją Wykonawcy obowiązującą przez okres 36 miesięcy, na zasadach określonych w § 10 załącznika nr 7 do SWZ Istotne Postanowienia Umowy. Gwarancja obejmuje usuwanie zgłoszonych przez Zamawiającego wad fizycznych oraz prawnych. m) Dostarczone systemy muszą być dostosowane do współpracy z sprzętem zamawiającego wykorzystującym oprogramowanie: EPNM, Lightsoft, Juniper. Opis przedmiotu zamówienia szczegółowo został opisany w załączniku nr 8 do SWZ. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia wsparcia serwisowego na całość dostarczonego oprogramowania przez okres 36 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru Etapu 1 lub 2 zależnie od tego, który etap zostanie odebrany później. Zamawiający informuje, że zgodnie z dyspozycją art. 139 Ustawy może w pierwszej kolejności dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.