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ODV-Callcenter Schweinfurt/Kitzingen
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Description
Erbringung einer Callcenter-Leistung für Linienbedarfsverkehr (On-Demand-Verkehr) Lot 1: Zur Vergabe kommen Callcenter-Leistungen für einen Linienbedarfsverkehr gemäß § 44 PBefG (On-Demand-Verkehr, kurz: ODV) in den Landkreisen Kitzingen und Schweinfurt auf dem kreisübergreifenden Bediengebiet Wiesentheid/Volkach/Geiselwind/Heidenfeld/Gerolzhofen. Die Callcenter-Leistungen umfassen Buchungen, Auskunft, Fahrgastbeschwerden- und Fundsachenbearbeitung. Es ist das ODV-Buchungs- und Dispositionssystem von Hacon/Padam zu verwenden. Die ODV-Verkehrsleistung wird gegenwärtig separat vergeben.
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