Soporte del Núcleo del Sistema de Información Asistencial Integrado para el Servicio de Salud del Principado de Asturias y otros centros de la Red Sanitaria de Utilización Pública

Description

1.-Soporte básico de los productos software implantados al amparo del Sistema Núcleo de SIAI. Incluye su soporte funcional, técnico y desarrollo evolutivo específico necesario para mantener en perfecto funcionamiento y operatividad el Sistema Núcleo del SIAI (mantenimiento correctivo, preventivo, perfectivo y evolutivo estándar). 2.-Soporte funcional, técnico y desarrollo evolutivo específico para todas las actuaciones derivadas de los proyectos de la estrategia ÉDESIS, de la Consejería de Salud, que se asignan directamente o exigen actuaciones con el Núcleo del SIAI en las que expresamente se incluyen: Lot 1: LOTE 1: SOPORTE BÁSICO DE PRODUCTOS SOFTWARE IMPLANTADOS AL AMPARO DEL SISTEMA NÚCLEO DE SIAI 1.-Soporte básico de los productos software implantados al amparo del Sistema Núcleo de SIAI. Incluye su soporte funcional, técnico y desarrollo evolutivo específico necesario para mantener en perfecto funcionamiento y operatividad el Sistema Núcleo del SIAI (mantenimiento correctivo, preventivo, perfectivo y evolutivo estándar). 2.-Soporte funcional, técnico y desarrollo evolutivo específico para todas las actuaciones derivadas de los proyectos de la estrategia ÉDESIS, de la Consejería de Salud, que se asignan directamente o exigen actuaciones con el Núcleo del SIAI. Lot 2: LOTE 2: SOPORTE FUNCIONAL, TÉCNICO Y DESARROLLO EVOLUTIVO ESPECÍFICO PARA TODAS LAS ACTUACIONES DERIVADAS DE PROYECTOS DE LA ESTRATEGIA EDESIS DE LA CONSEJERÍA DE SALUD 2.-Soporte funcional, técnico y desarrollo evolutivo específico para todas las actuaciones derivadas de los proyectos de la estrategia ÉDESIS, de la Consejería de Salud, que se asignan directamente o exigen actuaciones con el Núcleo del SIAI en las que expresamente se incluyen: a)Soporte funcional, técnico y desarrollo evolutivo específico incluyendo, en su caso, las actualizaciones necesarias para dar respuesta a los procesos asistenciales que estén contenidos o sean consecuencia de la situación de crisis sanitaria ocasionada por COVID-19 y que afecten al Núcleo del SIAI mientras no sea declarado el fin de la misma por las autoridades sanitarias competentes. b) Soporte funcional, técnico y desarrollo evolutivo específico incluyendo, en su caso, las actualizaciones necesarias para dar respuesta a los procesos asistenciales en el ámbito sociosanitario para la atención sanitaria integral de las personas mayores en la atención domiciliaria o en los nuevos dispositivos asistenciales tales como las unidades de convalecencia sitas en los servicios sociales asturianos siempre el Núcleo del SIAI se vea afectado. Para el correcto funcionamiento el Sistema Núcleo del SIAI se hace necesario garantizar el servicio de soporte tecnológico y funcional, tanto “in situ” como en remoto, ambos en modalidad de 24 x 7. También se considerará incluido en el objeto del contrato el cumplimiento de las directrices marcadas por el Servicio de Calidad, Sistemas y Tecnologías, perteneciente a la Dirección General de Calidad, Transformación y Gestión del Conocimiento recogidas en el punto 6 del PPT.