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prestations d'externalisation de l'assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l'asp
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Value
10,000,000 EUR
Current supplier
MBD – Majorel Business Développement
Description
prestations d'externalisation de l'assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l'asp Lot 1: la présente consultation a pour objet l'externalisation de l'assistance multicanale de certains dispositifs de l'asp, de manière totale ou partielle en fonction des dispositifs, mise à disposition des usagers de l'asp, pour les accompagner au quotidien dans leurs démarches de demande d'aide ou d'utilisation de portail web mis à disposition par l'asp, et la réalisation de prestations complémentaires
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