Multifunktionsgeräte

Description

Printservice-Lösung bestehend aus dem Einsatz von Multifunktionsgeräten, der zugehörigen zentralen Software, der Verbrauchsmaterialversorgung sowie Service und Support Lot 1: Die Hochschule Osnabrück plant, den gesamten Betrieb der Multifunktionsgeräte durch einen externen Dienstleister im Rahmen einer Miete für eine Laufzeit von 60 Monaten in Verbindung mit einer Full-Service-Vereinbarung erbringen zu lassen. Die Ausführung der Reparaturen, Wartungseinsätze und Supportleistungen sind als Service Level Agreement (SLA) spezifiziert. Die Anforderungen an die Geräte selbst sind dem Leistungsverzeichnis zu entnehmen. Die Geräte werden über einen Mietvertrag beschafft, der folgende Leistungen umfasst: 1. Lieferung der Hardware inklusive Service und Wartung der Geräte 2. Lieferung und Inbetriebnahme von Softwarelösungen (z.B. Gerätemanagementsoftware) 3. Lieferung des Verbrauchsmaterials (exklusive Papier) Die Zielsetzung ist die Implementierung eines wirtschaftlichen, einheitlichen und qualitativ hochwertigen Managed Print Service unter Berücksichtigung aktueller Technologien. Der AG erwartet ein Gesamtkonzept, welches mit minimalem Aufwand zu administrieren ist. Die Geräte und deren Konfiguration sind zu standardisieren. Datenschutz und IT-Sicherheit der Geräte und Softwarekomponenten müssen dem Stand der Technik entsprechen.