Disaster recovery services

Description

Auftragsgegenstand ist die Unterstützung bei Fehlerbehebung und Weiterentwicklung inkl. Anpassung an gesetzliche Änderungen sowie die Möglichkeit weitere Nutzungsrechte bis 30.4.2023 zu erwerben. Leistungsgegenstand sind mithin: a) optionales Dienstleistungskontingent im Umfang von ca. 50 Personentagen pro Jahr; b) optionaler Nachkauf von Lizenzen / weiterer Module bzw. Funktionalitäten; Durch den Auftraggeber können während der gesamten Vertragslaufzeit ca. 100 Lizenzen sowie weitere Module bei dem Auftragnehmer optional erworben werden. c) Wartung und Pflege für 14Plus und WebFM (Third-Level-Support sowie Lierferung von Updates, Upgrades sowie Releases, Weiterentwicklung der Software); d) Wartung und Pflege von KRISTALL (Third-Level-Support sowie Lierferung von Updates, Upgrades sowie Releases, Weiterentwicklung der Software); e) Wartung Pflege aller neu gekauften Lizenzen (Third-Level-Support sowie Lierferung von Updates, Upgrades sowie Releases, Weiterentwicklung der Software). Auftragsgegenstand ist die Unterstützung bei Fehlerbehebung und Weiterentwicklung inkl. Anpassung an gesetzliche Änderungen sowie die Möglichkeit weitere Nutzungsrechte bis 30.4.2023 zu erwerben. Leistungsgegenstand sind mithin: a) optionales Dienstleistungskontingent im Umfang von ca. 50 Personentagen pro Jahr; b) optionaler Nachkauf von Lizenzen / weiterer Module bzw. Funktionalitäten; Durch den Auftraggeber können während der gesamten Vertragslaufzeit ca. 100 Lizenzen sowie weitere Module bei dem Auftragnehmer optional erworben werden. c) Wartung und Pflege für 14Plus und WebFM (Third-Level-Support sowie Lierferung von Updates, Upgrades sowie Releases, Weiterentwicklung der Software); d) Wartung und Pflege von KRISTALL (Third-Level-Support sowie Lierferung von Updates, Upgrades sowie Releases, Weiterentwicklung der Software); e) Wartung Pflege aller neu gekauften Lizenzen (Third-Level-Support sowie Lierferung von Updates, Upgrades sowie Releases, Weiterentwicklung der Software).