Kontrakt om RIS/PACS-løsning

Description

Region Hovedstaden ønsker at anskaffe en samlet RIS/PACS-løsning til specialerne Radiologi, Klinisk Fysiologi og Nuklearmedicin samt Brystkræftscreening. Lot 1: Kontrakten omfatter følgende hovedydelser: A. Leverancen: Leverandøren skal implementere en samlet RIS/PACS-løsning til specialerne radiologi, klinisk fysiologi og nuklearmedicin samt brystkræftscreening på Region Hovedstadens 6 Hospitaler med Billeddiagnostiske Afdelinger fordelt på 12 matrikler og understøtte Hospitalernes kliniske afdelinger på Region Hovedstadens 6 Hospitaler samt Psykiatrien og Steno Diabetes Center. Løsningen skal understøtte gennemførelsen af ca. 1.500.000 undersøgelser årligt. Antallet af undersøgelser forventes at stige i kontraktperioden. Løsningen skal understøtte henvisning/invitation, visitation og protokollering, booking, beskrivelse/vurdering, svarafgivelse, konferencer, billedvisning, billedarkivering og forskning samt Brystkræftscreening i forhold til en defineret screeningspopulation. Som en del af leverancen skal leverandøren migrere data fra de eksisterende løsninger til den nye løsning og understøtte paralleldrift i overgangsperioden, hvor patienter behandles på tværs af løsningerne. B. Løbende ydelser: Leverandøren skal drifte løsningen fra Leverandørens datacenter, herunder stille Løsningen til rådighed for ordregiver på de anførte matrikler. Leverandøren skal drifte og stille et Vendor Neutral Archive til rådighed som en del af løsningen. Herudover skal leverandøren drifte og stille specificerede og skalerbare miljøer til rådighed for kunden til brug for f.eks. forskning og test. Leverandøren skal vedligeholde løsningen proaktivt og reaktivt efter dokumenterede processer. Leverandøren skal supportere løsningen, herunder håndtere incidents og problems i kundens ITSM samt stille en service desk til rådighed for kundens udvalgte brugere til håndtering af 2nd og 3rd level support. C. Bestillingsydelser: Leverandøren skal levere standardbestillingsydelser og konsulentydelser relateret til kontraktens formål, herunder bl.a. oprettelse af yderligere miljøer, konfiguration og videreudvikling af løsningen samt uddannelse af kundens brugere. Herudover skal leverandøren på bestilling levere tilslutning til løsningen af yderligere billeddiagnostiske eller kliniske afdelinger og implementere/integrere til 3. partsprodukter med løsningen, herunder bl.a. AI-løsninger og algoritmer.