Pack Outils Opérations Léger (POOL) Filiales

Description

SNCF Voyageurs, recherche une Solution informatique simple et légère en SaaS permettant de gérer ses « Opérations » et celles de ses filiales qui reprendraient tout ou partie des activités de SNCF Voyageurs notamment sur les périmètres de TER, Transilien et Intercité. et ce, dans les domaines suivants : • construction du plan de transport (offre, sillon, ressources humaines et matériel), son exécution avec notamment la conduite, le suivi en temps réel des circulations et la gestion des aléas, • maintenance du matériel roulant, • production et diffusion de l'information Voyageurs. Lot 2: POOL Filiale Lot 2 informations Voyageurs Le Lot 2 du projet POOL Filiale a pour objet de fournir une Solution informatique en SaaS permettant de gérer la production et la diffusion de l'information Voyageurs de chaque Filiale qui souhaite utiliser ladite Solution. Le Titulaire fournira la Solution et gèrera : * le paramétrage, l'intégration dans le Système d'information du Client, les éventuels développements complémentaires qui seraient indispensables, * la maintenance corrective et évolutive, le support, l'hébergement, et la supervision de la Solution, * la fourniture et l'installation des nouvelles versions, * le pilotage du projet de mise en œuvre, la formation, le conseil. Lot 3: POOL Filiales Lot 3 Maintenance du matériel roulant Le Lot 3 du projet POOL Filiale a pour objet de fournir une Solution informatique en SaaS permettant de gérer les opérations de maintenance du matériel roulant de chaque Filiale qui souhaite utiliser ladite Solution. Le Titulaire fournira la Solution et gèrera : * le paramétrage, l'intégration dans le Système d'information du Client, les éventuels développements complémentaires qui seraient indispensables, * la maintenance corrective et évolutive, le support, l'hébergement et la supervision de la Solution, * la fourniture et l'installation des nouvelles versions, * le pilotage du projet de mise en œuvre, la formation, le conseil. Lot 1: POOL Filiales Lot 1 Planification et exécution de l'Offre de Transport Le Lot 1 du projet POOL Filiale a pour objet de fournir une Solution informatique en SaaS permettant de planifier et exécuter l'Offre de Transport de chaque Filiale qui souhaite utiliser ladite Solution. Le Titulaire fournira la Solution et gèrera : * le paramétrage, l'intégration dans le Système d'information du Client, les éventuels développements complémentaires qui seraient indispensables, * la maintenance corrective et évolutive, le support, l'hébergement et la supervision de la Solution, * la fourniture et l'installation des nouvelles versions, * le pilotage du projet de mise en œuvre, la formation, le conseil.