Udvikling af Internet Licens System (ILS) med efterfølgende drift, support og vedligeholdelse.

Description

Hovedydelse A) Udvikling af ILS, herunder etablering af nødvendige platforme og klargøring til driftsfasen. Hovedydelse B) Drift, Support, Vedligehold og Videreudvikling Hovedydelse C) Samarbejde med såvel Kunden som Kundens øvrige leverandører. Ad hovedydelse A. Udvikling af ILS, herunder etablering af nødvendige platforme og klargøring til driftsfasen., Leverandøren skal gennemføre en afklaringsfase, en udviklingsfase, der etablerer ILS i overensstemmelse med den fremlagte kravspecifikation. Derudover skal Leverandøren etablere overtagelsen af ansvaret for de Løbende Ydelser. Ad hovedydelse B. Drift, Support og Vedligehold, samt efterfølgende videreudvikling. Drift, Support og Vedligehold skal følge Kundens krav og leve op til prædefinerede Servicemål Ad hovedydelse C Samarbejde Leverandøren skal samarbejde med Kunden som er en offentlig myndighed, og samarbejde med Kundens øvrige leverandører af både infrastruktur og øvrige systemer., i forbindelse med drift og vedligehold af den samlede it-infrastruktur for it-systemet ILS, herunder bl.a. ved incidenthåndtering, håndtering af ændringer, service requests og servicevinduer. Den primære øvrige leverandør er Statens It.