Soporte técnico de equipos y audiovisual en eventos y salas de reuniones y equipamiento audiovisual

Description

El objeto del presente contrato es la formalización de un contrato marco para el soporte técnico y gestión relacionados con los equipos audiovisuales, en eventos y salas de reuniones, así como el suministro, alquiler, puesta en marcha y mantenimiento de equipamiento audiovisual. También, cuando corresponda, el Contratista se responsabilizará de la gestión de los aparatos obsoletos y/o averiados que vayan a ser sustituidos. Lot 1: — Servicios relacionados con el funcionamiento y su supervisión de equipamientos audiovisuales: La Oficina podrá solicitar al Contratista el aporte de los recursos materiales y humanos necesarios para dar soporte técnico en lo referente al equipamiento audiovisual en cualquier lugar requerido por la Oficina; — Suministro (compra y/o alquiler) de equipamiento audiovisual y servicios asociados al mismo: La Oficina podrá solicitar los pedidos que estime necesarios durante la vigencia del contrato marco en cualquiera de las familias de productos indicados en este pliego. Además, la Oficina podrá solicitar el suministro (compra y/o alquiler) de accesorios y recambios o consumibles necesarios para los mismos; — Puesta en marcha del equipamiento audiovisual: La Oficina podrá pedirle al Contratista la puesta en marcha de los artículos objeto de este pliego, incluyendo su instalación, integración, cableado, conexiones, pruebas y todas tareas necesarias para garantizar su perfecta operatividad; — Servicio de mantenimiento preventivo: La Oficina requerirá el servicio de mantenimiento preventivo de los equipos audiovisuales de la Oficina con frecuencia mínima mensual, incluyendo todas las tareas necesarias y/o previstas; — Servicio de mantenimiento correctivo de los equipos audiovisuales de la Oficina: Ante cualquier avería o incidencia en el equipamiento audiovisual de la Oficina, ésta podrá requerir la presencia del Contratista para su resolución en el menor plazo posible y siempre respetando los tiempos máximos de resolución de incidencias ofertados por el Contratista en su propuesta técnica; — Gestión de los aparatos obsoletos y/o averiados: También, cuando corresponda, el Contratista se responsabilizará de la gestión de los aparatos obsoletos y/o averiados que vayan a ser sustituidos en todos los edificios donde la Oficina desarrolle su actividad, actualmente o en el futuro; — Generalidades: Los servicios descritos anteriormente se prestarán habitualmente en la EUIPO en Alicante. La Oficina podrá solicitar puntualmente ofertas cuando requiera la prestación de servicios de la misma tipología que los descritos en el presente pliego, en otros lugares donde desarrolle su actividad, que podrán estar fuera de la EUIPO, en Alicante o resto del mundo.