Lottery operating services

Description

Die GKL Gemeinsame Klassenlotterie der Länder (GKL) ist eine rechtsfähige Anstalt öffentlichen Rechts mit Sitz in Hamburg und München. Sie ist die Staatslotterie der 16 deutschen Länder und wurde per Staatsvertrag zum 1. Juli 2012 errichtet. Sie hat die Aufgabe, ein ausreichendes Glücksspielangebot durch Veranstaltung von staatlichen Klassenlotterien und ähnlichen Spielangeboten (Glücksspiele) sicherzustellen. Die GKL ist Veranstalterin der NKL- und SKL-Lotterien. Sie sucht einen Dienstleister für die Beschaffung von Sachgewinnen für das Los 1 „Kreuzfahrten“ und das Los 2 „Reisen“ für die NKL-Lotterie. Die GKL verlost innerhalb der NKL-Lotterie einmal je Lotterie bzw. halbjährlich zu einem vorher konkret definierten Datum eine gewisse Anzahl von Kreuzfahrten für Lotteriegewinner/-innen mit einem derzeitigen Gewinnwert von 12 000 EUR brutto. Die Aufgaben des Dienstleisters umfassen im Wesentlichen eine Konzeptions- und Angebotsphase (ca. 4-5 Monate vor Lotteriebeginn) sowie eine Durchführungsphase (nach der Verlosung). Innerhalb der Konzeptions- und Angebotsphase stellt der Dienstleister nach Rücksprache mit der GKL mindestens 3 potenzielle Kreuzfahrtangebote eines oder mehrerer namhafter Anbieter mit deutscher Bordsprache für 2 Personen zusammen. Es wird Wert auf Nachhaltigkeit gelegt. Gleichzeitig müssen durch den Dienstleister die notwendigen Rechte für die GKL und deren Vertriebsorganisation zur Nutzung von Produkten, Marken und Motiven für werbliche Zwecke (überwiegend Internet und Drucksachen) beschafft werden. Der Dienstleister erstellt dann für alle Kreuzfahrtangebote detaillierte Reisebeschreibungen inkl. Fotos zur Bewerbung der Kreuzfahrten. Nach der Verlosung der Kreuzfahrten werden dem Dienstleister die persönlichen Daten der Lotteriegewinner/-innen mitgeteilt, so dass in der nun folgenden Durchführungsphase die vollumfängliche Betreuung der Lotteriegewinner/-innen durch den Dienstleister erfolgt. Dies umfasst die telefonische Beratung und Betreuung der Lotteriegewinner/-innen vor, während und nach der Kreuzfahrt sowie die Buchung der Kreuzfahrten nach Wahl der Lotteriegewinner/-innen inklusive aller Nebenleistungen und die Beschaffung und Aushändigung der notwendigen Reiseunterlagen inkl. einer Reiserücktrittskostenversicherung. Die GKL verlost innerhalb der NKL-Lotterie einmal je Lotterie bzw. halbjährlich zu einem vorher konkret definierten Datum eine gewisse Anzahl von Reisen für Lotteriegewinner/-innen mit einem derzeitigen Gewinnwert von 15 000 EUR brutto. Die Aufgaben des Dienstleisters umfassen im Wesentlichen eine Konzeptions- und Angebotsphase (ca. 4-5 Monate vor Lotteriebeginn) sowie eine Durchführungsphase (nach der Verlosung). Innerhalb der Konzeptions- und Angebotsphase stellt der Dienstleister mindestens 3 potenzielle Reiseangebote eines oder mehrerer namhafter Anbieter mit deutschsprachiger Reiseleitung für 2 Personen zusammen. Auch Luxusreisen innerhalb Deutschlands sollen angeboten werden. Gleichzeitig müssen durch den Dienstleister die notwendigen Rechte für die GKL und deren Vertriebsorganisation zur Nutzung von Produkten, Marken und Motiven für werbliche Zwecke (überwiegend Internet und Drucksachen) beschafft werden. Der Dienstleister erstellt dann für alle Reiseangebote detaillierte Reisebeschreibungen inkl. Fotos zur Bewerbung der Reisen. Nach der Verlosung der Reisen werden dem Dienstleister die persönlichen Daten der Lotteriegewinner/-innen mitgeteilt, so dass in der nun folgenden Durchführungsphase die vollumfängliche Betreuung der Lotteriegewinner/-innen durch den Dienstleister erfolgt. Dies umfasst im Wesentlichen die telefonische Beratung und Betreuung der Lotteriegewinner/-innen vor, während und nach der Reise sowie die Buchung der Reisen nach Wahl der Lotteriegewinner/-innen inklusive aller Nebenleistungen und die Beschaffung und Aushändigung der notwendigen Reiseunterlagen inkl. einer Reiserücktrittkostenversicherung.