Cleaning services

Description

Le présent marché est un accord-cadre de services à bons de commande sans montant minimum ni maximum. Il a pour objet des prestations de nettoyage et d’entretien ainsi que de services annexes d’établissements, à vocation tertiaire principalement, de la Banque de France incluant le nettoyage de la vitrerie, la fourniture des équipements sanitaires et consommables associés. Les prestations périodiques comprennent: — nettoyage des locaux (bureaux, sanitaires, ateliers, circulations, tisanerie…), — nettoyage du mobilier de bureaux (plans de travail, objets meublants, téléphones, sièges…), — nettoyage de la vitrerie (fenêtres ou baies intérieures et extérieures, cloisons ou sas… vitrés), — nettoyage de l’équipement (tables, chaises, électroménagers…) des locaux sociaux, — vidage des poubelles et cendriers y compris à l’extérieur des bâtiments, — fourniture des sacs plastiques de différentes contenances et couleurs à disposer dans les différentes poubelles (bureaux, sanitaires, ateliers…), — mise en place et gestion de ces sacs plastiques, — collecte et acheminement des divers déchets, des différents conteneurs jusqu’aux locaux de déchets, — mise sur rue des conteneurs d’enlèvement de déchets et rangement après passage, — fourniture des matériels et produits nécessaires aux opérations de nettoyage, — mise en place et gestion de ces matériels et des produits, — fourniture des équipements sanitaires (distributeurs de savon, d’essuie-mains, de papier hygiénique…) et des consommables associés, — mise en place et gestion de ces équipements sanitaires et des consommables associés, — collecte des déchets des conteneurs d’hygiène féminine, — ouverture des locaux pour aération, et contrôle de fermeture des fenêtres et extinction des lumières, — organisation et planification des prestations, — organisation et planification des contrôles qualité des prestations, — gestion et contrôle du personnel du titulaire, — transmission d’informations au responsable local de la Banque de France (sanitaires bouchés, fuites, abattant cassé, ampoules électriques à remplacer…), — participation aux réunions de coordination intra-entreprise et coordination entre la Banque de France et les autres intervenants, — établissement des documents, rapports et comptes rendus détaillés dans le présent CCT (rapports, registre des déchets, plannings, fiches de poste, fiches produits, fiches techniques produits, fiches matériel, fiches techniques matériel, comptes rendus de réunion…), — mise à disposition d’un site client WEB opérationnel au plus tard 2 mois après le démarrage du contrat. Les prestations exceptionnelles comprennent: — nettoyage complémentaire des locaux, des bureaux, de la vitrerie…, — nettoyage non prévu aux prestations périodiques (shampouinage, nettoyage de locaux techniques, remplacement d’ADE, pièces de réception, vitrerie hors périmètre…), — nettoyage à la suite de l’occupation du local de repos, y compris la blanchisserie, — la prestation de blanchisserie comprend le nettoyage, le détachage, le repassage ainsi que le ramassage et la livraison de linge de maison. Le linge est fourni par la Banque de France; il s’agit de draps, serviettes, torchons, et couvertures, —…