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Description

Au travers des différents lots, l'AFPA souhaite se doter des expertises et compétences nécessaires pour renforcer l'équipe SI dans la mise en œuvre et la maintenance du système d'information actuel. De manière simplifiée, il s'agit ici de renforcer la capacité de l'AFPA sur les prochains semestres à opérer le SI actuel en disposant des expertises et compétences nécessaires à la mise en œuvre et l'évolution (au sens TMA évolutive) des composants du SI. Pour l'essentiel, les prestations demandées ressortent de l'assistance technique (régie) de renfort des équipes DSI. Cette prestation consiste à renforcer l'équipe maîtrise d'œuvre RH au sein de la DSI. Elle apportera ses compétences techniques et fonctionnelles sur notre application de gestion: HR access V7 et ses interfaces. Les prestataires proposés devront également maîtriser la technologie SAML2 dans le cadre d'un SSO. L'objet de ce lot est l'assistance MOA sur le SIHA: outil de gestion des Achats de l'AFPA (SI des Achats). Cette application est basée sur le progiciel OALIA SRM 360. L'objet de ce lot est l'assistance à maîtrise d'œuvre sur une application SIRC: outil de conventionnement et facturation clients de l'AFPA (SI de la relation commerciale). Cette application est une application développée 100 % spécifiquement pour l'AFPA en Java/J2EE. Ce lot a pour objet de permettre à la DSI de l'AFPA de bénéficier de prestations d'ingénierie et d'assistance sur les applications budgétaires du domaine pilotage de l'AFPA sur le périmètre applicatif suivant: — maintenance et évolutions des applications existantes développées sur TM1 (SIBUD, Sireporting, Simurh); — migration des applications TM1 vers Planning Analytics et Workspace de Cognos au fur et à mesure des besoins; — assistance au chef de projet AFPA des applications TM1 et Planning Analytics/Workspace, Ce lot concerne l'assistance à maîtrise d'œuvre sur l'application SID (Système d'information décisionnelle) de l'AFPA pour les évolutions fonctionnelles et la maintenance applicative de l'application. Dans ce cadre, l'AFPA recherche des profils expérimentés sur les outils SQL Server et Cognos BI pour l'assister sur la conception détaillée fonctionnelle et technique et la réalisation de la solution BI. L'objet de ce lot concerne l'assistance à maîtrise d'œuvre pour l'exploitation des applications du domaine Pilotage. Il s'agit: — d'exploiter l'ensemble des plateformes décisionnelles de l'AFPA, — d'assurer le suivi des livraisons des applicatifs SID, TM1 et Planning Analytics, - — d'assurer des recettes techniques, — d'accompagner l'AFPA dans le choix des architectures décisionnelle Cognos. L'objet de ce lot concerne l'assistance à Maitrise d'œuvre sur l'application SID (système d'information décisionnelle) de l'AFPA sur les différentes phases du projet (fonctionnelle et technique). L'application SID (Système d'information décisionnelle) disponible pour l'ensemble des managers de l'AFPA (national, régional et local) depuis 2013 repose sur la technologie Cognos V10. Ce lot a pour objet de permettre à la DSI de l'AFPA de bénéficier de prestations d'ingénierie et d'assistance sur l'application Simurh du domaine Pilotage de l'AFPA et d'assister le responsable du département sur certaines taches de pilotage. Cette application est ouverte à l'ensemble des responsables de ressources humaines de l'AFPA (national et régional) pour le pilotage des ressources humaines. Ce lot a pour objet de permettre à la DSI de l'AFPA de bénéficier de prestations d'AMOA sur son périmètre applicatif du domaine SIRIUS. Ce périmètre applicatif intègre les projets dénommés: Gespers, Gesplan, Gesprod, Gesscan, Gescove et Cerise-API. Ce sont, en majorité, des applications web, installées sur au moins deux environnements recette et production (et formation pour certaines applis). Ce lot a pour objet de permettre à la DSI de l'AFPA de bénéficier de prestations d'ingénierie et d'assistance sur le périmètre applicatif suivant: — assistance au chef de projet AFPA de l'applicatif Magellan, — support aux autres applicatifs du domaine Sirius. L'application Magellan repose sur l'environnement technique suivant: — un système d'exploitation CentOS, — un serveur web Apache, — un serveur applicatif HHVM (PHP application web), — un serveur base de données MySQL et Redis, — Langage: Java — service d'authentification: LemonLDAP/SAML2. L'objet de ce lot l'assistance à maîtrise d'œuvre porte sur l'application CRM (gestion de la relation client) pour les phases de spécifications et de recette applicatives. L'application CRM est basée sur le progiciel CRM Aurea. L'objet de ce lot concerne la prestation de développement de l'application «Village de l'AFPA». Il s'agit d'un outil basé sur WordPress. Il sert à l'animation et au déploiement de l'orientation stratégique «Village de l'AFPA». Ce programme consiste à ouvrir les centres AFPA à des tiers afin de créer des plate-formes et des services de nouvelles solutions d'inclusion pour l'emploi. L'application «Village de l'AFPA» est développée sur une plate-forme WordPress en PHP et en Javascript. L'objet de ce lot la prestation d'UX Design et de maquettage des écrans de l'application «Village de l'AFPA». Il s'agit d'un outil basé sur WordPress. Il sert à l'animation et au déploiement de l'orientation stratégique «Village de l'AFPA» Ce programme consiste à ouvrir les centres AFPA à des tiers afin de créer des plate-formes et des services de nouvelles solutions d'inclusion pour l'emploi. L'application «Village de l'AFPA» est développée sur une plate-forme WordPress, en PHP et en Javascript. La DSI de l'AFPA a mis en place une application spécifique permettant la création, la planification et le suivi de prestations délivrées à certaines catégories de bénéficiaires. Les gestionnaires AFPA utilisent cet outil permettant de gérer, pour différents types de prestations et différents types de bénéficiaires, des notions de parcours, de calendriers, de plannings, de programmation, de production d'attestations, de gestion de rendez-vous, le tout d'une manière complètement dématérialisée (processus et documents) et à valeur probante pour certaines parties, via des outils utilisant, la signature électronique, les QR codes et probablement à terme un coffre-fort électronique. L'assistance recherchée vise à assurer: — le suivi de production, — la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, — l'appui aux travaux de développements de l'équipe TMA (prestation externalisée), — les recettes techniques et fonctionnelles, — planification et coordination des mises en recette et mises en production. Les deux applicatifs dans le périmètre de la mission sont Talend ETL (EDEN-A), Talend ESB (EDEN-S). Les deux applicatifs dans le périmètre de la mission sont Talend ETL (EDEN-A), Talend ESB (EDEN-S): l'application EDEN-A assure les échanges en asynchrone entre les applications AFPA et entre l'AFPA et des applications externes. L'application EDEN-A s'appuie sur la solution progicielle Talend ETL (data intégration). L'ETL (Extract Transform and Load) est un outil permettant d'effectuer des traitements et échanges de données entre fournisseurs et clients possédant des bases de données hétérogènes. L'application Eden-A assure également la récupération, la gestion et la diffusion d'un certain nombre de référentiels internes et externes. L'application EDEN-S assure les échanges en temps réel entre les applications AFPA. L'application EDEN-S s'appuie sur la solution progicielle talend ESB (data services). Les appels de service sont suivis sur une plateforme «Talend Data Services Plat-form». L'assistance recherchée devra assurer: — la rédaction d'expressions de besoin, — la rédaction de Spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, — l'appui aux travaux de développements de l'équipe TMA (prestation externalisée), — les recettes techniques et fonctionnelles, — planification et coordination des mises en recette et mises en production. Les deux applicatifs dans le périmètre de la mission sont Talend ETL (EDEN-A), Talend ESB (EDEN-S). La DSI de l'AFPA demande une assistance spécialisée dans la gestion de la performance applicative, capable de réaliser des prestations permettant à l'AFPA d'améliorer la performance de ses applications en prenant en compte la totalité des éléments qui rendent une application performante pour l'utilisateur (matériel, infrastructure, architecture, base de données, code...). Le périmètre applicatif pris en compte dans la prestation d'amélioration de la performance concerne la quasi-totalité du système d'information de l'AFPA. L'AFPA souhaite disposer d'une assistance dans la conduite de projet et le suivi opérationnel sur l'ensemble des activités liées au maintien opérationnel et à l'évolution du dispositif de sécurité des systèmes d'information sur le périmètre «Data Center». De par son statut EPIC (Établissement public industriel et commercial), l'AFPA se doit de garantir un niveau de sécurité de son système d'information. Pour se faire l'AFPA a entrepris un programme de sécurisation de son système d'information sur trois ans. Au tiers de son programme (fin 2019), l'AFPA souhaite consacrer plus de temps et de moyens dans la réalisation de ce plan. Le plan à mettre en œuvre prend en considération toutes les thématiques de la sécurité (PSSI-E / ISOXXX). L'AFPA a pour ambition d'atteindre l'état de la sécurité selon la PSSI-E (Politique sécurité du système d'information) du MCAS (Ministère en charge des affaires sociales) au regard de ses enjeux de sécurité. Les enjeux de sécurité sont ceux liés au système d'information historique de l'AFPA ainsi que les nouveaux enjeux liés au RGPD. L'AFPA souhaite disposer d'une assistance aux chefs de projet dans la gestion des infrastructures LAN et WAN.