Procurement software package

Description

L'appalto ha per oggetto l'acquisizione di Servizi per la Gestione Telematica delle Procedure di Affidamento e dei fornitori attraverso una piattaforma e-Procurement, in modalità SaaS (Software as a Service). In particolare il Service Provider dovrà provvedere a: a) implementare (configurazione ed avviamento) ed erogare una piattaforma tecnologica che permetta la gestione in SaaS: — delle Gare in modalità telematica per le Società che operano in regime pubblicistico (tutte le procedure previste dal Codice degli Appalti); — degli affidamenti in modalità telematica per le Società che operano in regime privatistico; — dell'Albo Fornitori del Gruppo CDP (processo di qualificazione) e di un modulo di performance management dei fornitori italiani ed esteri per tutte le società del Gruppo CDP; b) erogare formazione avanzata per assistere gli utenti nell'utilizzo del sistema nella fase di start up, nella fase di messa a regime e dopo ogni rilascio di release o aggiunta di nuove funzionalità; c) fornire assistenza operativa alle Imprese tramite Help Desk; d) fornire assistenza operativa agli Utenti Interni; e) fornire assistenza tecnica e la manutenzione della piattaforma di e-procurement f) aggiornare le funzionalità della piattaforma e tutte le attività previste nella fase di messa a regime della piattaforma.