Helpdesk and support services

Description

Medcom udbyder en kontrakt vedrørende drift, vedligehold og eventuel udvikling af sundhedsdatanettet. Der udbydes en 5-årig kontrakt med option på forlængelse af kontrakten 2 gange á 12 måneder. Kontrakten angår drift, vedligeholdelse og eventuel udvikling af sundhedsdatanettet. Formålet med sundhedsdatanettet er at sikre en sikker og pålidelig kommunikation af sundhedsdata i mellem interessenterne i sundhedssektoren. Leverandøren vil være ansvarlig for at tilrettelægge og gennemføre en overtagelse af sundhedsdatanettet, og leverandøren vil fra overtagelsesdagen have ansvaret for at forestå driften, vedligeholdelse og evt. udvikling af sundhedsdatanettet i overensstemmelse med kravene i kontrakten og de dertil hørende bilag. Leverandøren skal derudover kunne levere programmel og udstyr. Opgavens omfang og kravene hertil er nærmere beskrevet ikontrakten og de tilhørende bilag.