Errichtung und Betrieb einer Corona-Hotline

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Errichtung und Betrieb einer Corona-Hotline für das Sächsische Staatsministerium für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt Lot 1: Das Sächsische Staatsministerium für Soziales und Gesellschaftlichen Zusammenhalt (SMS), nachfolgend Auftraggeber genannt, hat aufgrund des erheblich angestiegenen Informationsbedarfs der Bevölkerung infolge der dynamischen Entwicklung des COVID-19-Infektionsgeschehens sowie der erlassenen Verordnungen und Allgemeinverfügung des Freistaates Sachsen eine zentrale Corona-Hotline der Sächsischen Staatsregierung installiert, die einen wichtigen Beitrag in der Informationsstrategie leisten soll. Die Betreuung wird derzeit durch den Freistaat abgesichert. Vor dem Hintergrund einer zunehmenden Zahl eingehender Anfragen und begrenzter Kapazitäten soll die Betreuung der zentralen Hotline ausgelagert werden.