Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi w zakresie przeprowadzenia działań edukacyjnych dla kadry kierowniczej, zapewniających spójną wiedzę z zakresu zarządzania w całej KAS

Description

Przedmiotem zamówienia, zwanym również zamówieniem jest świadczenie usługi w zakresie przeprowadzenia działań edukacyjnych dla kadry kierowniczej, zapewniających spójną wiedzę z zakresu zarządzania w całej Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) w ramach projektu pn.: „Doskonalenie standardów zarządzania, obsługi klienta oraz podnoszenie kompetencji pracowników Krajowej Administracji Skarbowej (KAS)”. Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój. Lot 1: Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: 1) Badanie potrzeb szkoleniowych w obszarze zaproponowanych tematów wskazanych w pkt. 3.4.1. i) Opisu przedmiotu zamówienia - załącznik nr 5 do SWZ , z uwzględnieniem modelu kompetencji KAS; 2) Opracowanie (na bazie badania potrzeb szkoleniowych) zakresu działań edukacyjnych dotyczących praktyk zarządczych właściwych dla podnoszenia kompetencji kadry kierowniczej tak, aby po ukończeniu cyklu szkoleń każdy uczestnik miał ten sam poziom wiedzy (w tym przygotowanie programu, harmonogramu, metody szkoleniowe itp.); 3) Rekrutacja uczestników; 4) Diagnoza stylów zarządzania kadry menedżerskiej; 5) Zorganizowanie i przeprowadzenie 6-dniowych (2 x po 3 dni) szkoleń dla 991 osób pełniących funkcje kierownicze w KAS wraz z kompleksową organizacją, w tym zapewnieniem usług hotelarsko – gastronomiczno - szkoleniowych oraz oprawy multimedialnej; 6) Zorganizowanie 8-dniowych szkoleń (2 x po 4 dni) dla 36 osób (2 grup) przygotowujących do roli trenera (Train The Trainers) z zakresu zarządzania w KAS (zgodnie z tematyką szkoleń dla kadry menedżerskiej, przedstawioną w pkt. 3.4.1 i) Opis przedmiotu zamówienia - załącznik nr 5 do SWZ), w tym zapewnieniem usług hotelarsko – gastronomiczno - szkoleniowych oraz oprawy multimedialnej; 7) Opracowanie: a) pakietu trenerskiego dla trenera KAS prowadzącego przyszłe szkolenia dla kadry kierowniczej, b) pakietu szkoleniowego dla uczestników szkoleń menedżerskich; 8) Opracowanie zaawansowanego kursu e-learningowego z elementami grywalizacji z tematyki kompetencji kierowniczych w KAS; 9) Ewaluacja działań. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 5 do SWZ.