EIB - Multimedia support services

Description

Afdelingen for intern kommunikation har ansvaret for udarbejdelsen af multimedier og grafikker til støtte for kommunikationskampagner, der ligger ud over de brochurer, plakater og papirbaserede materialer, der kan produceres internt eller er omfattet af en separat og allerede indgået rammeaftale. Afdelingen for intern kommunikation har ligeledes ansvaret for en række webbaserede applikationer, der er kommunikationsrelaterede, og som kræver gennemgang og vedligeholdelse. Der er behov for en tjenesteyder, der af og til kan gennemgå disse applikationer og foreslå forbedringer med hensyn til grafik, udseende og oplevelse samt brugeroplevelse. I denne forbindelse søger afdelingen for intern kommunikation, der repræsenterer EIB, der handler på vegne af EIB-gruppen, 3 tjenesteydere (herefter kaldet »tjenesteyderne«), der kan fremstille informationskampagnemateriale i form af multimedier (videoer, tegneserier/animeret grafik, interaktive præsentationsmaterialer osv.) og rettidigt støtte nogle af afdelingens selvstændige webbaserede applikationer. Die Abteilung „Interne Kommunikation“ ist für die Erstellung von Multimedia- und Grafikinformationen zur Unterstützung von Kommunikationskampagnen hinsichtlich dessen verantwortlich, was über die Lieferung von Broschüren, Postern und Druckmaterialien hinausgeht, die intern produziert oder von einer separaten und bereits geschlossenen Rahmenvereinbarung abgedeckt werden. „Interne Kommunikation“ ist zudem für eine Reihe kommunikationsbezogener, webbasierter Anwendungen zuständig, die geprüft und gepflegt werden müssen. Ein Dienstleister muss diese Anwendungen gelegentlich prüfen und Verbesserungen hinsichtlich Grafiken, Gestaltung und Bedienung sowie Benutzererfahrung machen. In diesem Kontext sucht die Abteilung „Interne Kommunikation“, die die EIB vertritt und im Namen der EIB-Gruppe handelt, 3 Dienstleister (nachfolgend „die Dienstleister“), die der Abteilung Informations- und Kommunikationsmaterial in Form von Multimedia-Inhalten bereitstellen (Videos, Cartoons/animierte Grafiken, interaktive Präsentationsmaterialien usw.) könnten und fristgerecht einige ihrer eigenständigen webbasierten Anwendungen unterstützen. Internal Communication is responsible for producing multimedia and graphical information in support of communication campaigns, over and above the supply of brochures, posters and paper-based materials that can be produced in house or are covered by a separate, already established framework agreement. Internal Communication is also responsible for a number of communication-related Web-based applications which require review and maintenance. A service provider is required to occasionally review these applications and suggest enhancements in terms of graphics, look and feel and user experience. Within this context, Internal Communication representing the EIB, acting on behalf of the EIB Group, is looking for 3 service providers (hereafter ‘the service providers’) which could produce IC material in the form of multimedia (videos, cartoons/animated graphics, interactive presentation materials, etc.) and punctually support some of its stand-alone Web-based applications. El departamento de comunicación interna es responsable de elaborar información gráfica y multimedia en apoyo de campañas de comunicación, además de suministrar folletos, carteles y materiales de papel que pueden elaborarse mediante producción propia o que están contemplados en un acuerdo marco independiente ya en vigor. El departamento de comunicación interna también es responsable de una serie de aplicaciones web relacionadas con las comunicaciones, que requieren labores de revisión y mantenimiento. Se necesita un prestador de servicios que revise puntualmente estas aplicaciones y sugiera mejoras en lo relativo a los gráficos, la apariencia y la experiencia de los usuarios. En este contexto, el departamento de comunicación interna, que representa al BEI y que actúa en nombre del Grupo BEI, está buscando 3 prestadores de servicios (en lo sucesivo, «los prestadores de servicios») que puedan producir materiales de comunicación interna en soportes multimedia (vídeos, dibujos o gráficos animados, materiales de presentaciones interactivas, etc.) y de manera puntual prestar apoyo a algunas de sus aplicaciones web independientes. Sisäisen viestinnän jaosto vastaa multimediatietojen ja graafisten tietojen tuottamisesta viestintäkampanjoiden tukemiseksi esitteiden, julisteiden ja paperituotteiden, jotka voidaan laatia jaostossa tai joista on jo tehty erillinen puitesopimus, toimittamisen lisäksi. Sisäisen viestinnän jaosto vastaa myös useista viestintään liittyvistä verkkopohjaisista sovelluksista, jotka edellyttävät tarkastuksia ja ylläpitoa. Palveluntarjoajan täytyy ajoittain tarkastaa kyseisiä sovelluksia sekä ehdottaa parannuksia grafiikan, ulkoasun, tuntuman ja käyttäjäkokemuksen osalta. Tässä yhteydessä sisäisen viestinnän jaosto, joka edustaa EIP-ryhmän puolesta toimivaa EIP:tä, etsii 3:a palveluntarjoajaa (jäljempänä ’palveluntarjoajat’), jotka voivat tuottaa sisäistä viestintämateriaalia multimediamuodossa (videot, piirrosfilmit / piirretty grafiikka, interaktiiviset esittelymateriaalit jne.) sekä tukea täsmällisesti joitakin jaoston erillisiä verkkopohjaisia sovelluksia. La division «Communication interne» est chargée de la production d'informations multimédias et graphiques pour soutenir les campagnes de communication, en plus de la fourniture de brochures, d'affiches et de matériel sur support papier qui peuvent être produits en interne ou qui font l'objet d'un accord-cadre séparé déjà établi. Cette division est également responsable d'un certain nombre d'applications web relatives à la communication qui nécessitent révision et maintenance. Un prestataire de services est donc requis pour effectuer occasionnellement la révision de ces applications et pour suggérer des améliorations en termes de graphisme, de présentation et de mode de fonctionnement, et d'expérience utilisateur. Dans ce contexte, la division «Communication interne» représentant la BEI, agissant pour le compte du groupe BEI, recherche 3 prestataires de services (ci-après les «prestataires de services») qui soient en mesure de produire du matériel d'information et de communication sous la forme de produits multimédias (vidéos, dessins humoristiques/graphiques animés, matériel de présentation interactive, etc.) et de soutenir ponctuellement certaines de ses applications web autonomes. Η Μονάδα Εσωτερικής Επικοινωνίας είναι υπεύθυνη για την παραγωγή πολυμέσων και γραφικών πληροφοριών προς υποστήριξη των εκστρατειών επικοινωνίας, πέραν από την προμήθεια φυλλαδίων, αφισών και έντυπων υλικών, τα οποία μπορούν να παραχθούν εσωτερικά ή καλύπτονται από ξεχωριστή, ήδη συναφθείσα συμφωνία-πλαίσιο. Η Μονάδα Εσωτερικής Επικοινωνίας είναι επίσης υπεύθυνη για διάφορες διαδικτυακές εφαρμογές επικοινωνίας, οι οποίες απαιτούν αναθεώρηση και συντήρηση. Απαιτείται ένας πάροχος υπηρεσιών για την περιστασιακή αναθεώρηση των εν λόγω εφαρμογών και την πρόταση βελτιώσεων όσον αφορά τα γραφικά, την εμφάνιση, την αίσθηση και την εμπειρία χρηστών. Σε αυτό το πλαίσιο, η Μονάδα Εσωτερικής Επικοινωνίας η οποία εκπροσωπεί την ΕΤΕπ, ενεργώντας για λογαριασμό του Ομίλου ΕΤΕπ, αναζητά 3 παρόχους υπηρεσιών (εφεξής «πάροχοι υπηρεσιών») οι οποίοι είναι σε θέση να παράγουν υλικό εσωτερικής επικοινωνίας με τη μορφή πολυμέσων (βίντεο, κινούμενα σχέδια/γραφικά, διαδραστικό υλικό παρουσιάσεων κ.λπ.) και να υποστηρίζουν με συνέπεια ορισμένες από τις ανεξάρτητες διαδικτυακές εφαρμογές. Il Dipartimento Comunicazione Interna è responsabile della produzione di informazioni multimediali e grafiche a sostegno di campagne di comunicazione, al di là della fornitura di opuscoli, manifesti, e materiali cartacei che possono essere prodotti internamente o sono oggetto di un accordo quadro separato già istituito. Il Dipartimento Comunicazione Interna è anche responsabile di alcune applicazioni web connesse alla comunicazione che richiedono revisione e manutenzione. È richiesto un prestatore di servizi al fine di revisionare occasionalmente tali applicazioni e proporre miglioramenti in termini di grafica, aspetto, percezione ed esperienza dell'utente. Nell'ambito di tale contesto, il Dipartimento Comunicazione Interna che rappresenta la BEI e agisce per contro del Gruppo BEI cerca 3 prestatori di servizi (di seguito «i prestatori di servizi») che possano produrre materiale per la comunicazione interna sotto forma di materiali multimediali (video, cartoni animati/grafiche animate, materiali interattivi per presentazioni ecc.) e supportare in modo puntuale alcune applicazioni web autonome. De afdeling Interne Communicatie is verantwoordelijk voor de productie van multimedia- en grafische informatie ter ondersteuning van communicatiecampagnes, naast de levering van papieren drukwerk, brochures en posters die intern kunnen worden gemaakt of onder een afzonderlijke, eerder gesloten raamovereenkomst vallen. De afdeling Interne Communicatie is ook verantwoordelijk voor een aantal communicatiegerelateerde webgebaseerde applicaties die moeten worden geëvalueerd en onderhouden. Een dienstverlener moet deze applicaties nu en dan evalueren en verbeteringen voorstellen op het gebied van de grafische voorstellingen, de vormgeving en uitstraling en de gebruikerservaring. Binnen dit kader is de afdeling Interne Communicatie, als vertegenwoordiger van de EIB, ten behoeve van de EIB-groep, op zoek naar 3 dienstverleners (hierna „de dienstverleners”) die materiaal voor interne communicatie kunnen ontwikkelen in multimediaformaat (video's, cartoons/grafische animaties, materiaal voor interactieve prestentaties enz.) en ondersteuning op ad-hocbasis kunnen bieden voor sommige autonome webgebaseerde applicaties van de EIB. A divisão «Comunicação interna» é responsável pela produção de informações gráficas e multimédia para apoiar campanhas de comunicação, para além do fornecimento de brochuras, cartazes e materiais em papel que podem ser produzidos internamente ou que estão abrangidos por um acordo-quadro separado já estabelecido. A divisão «Comunicação interna» também é responsável por uma série de aplicações baseadas na Web relacionadas com a comunicação que requerem revisão e manutenção. Um prestador de serviços deve ocasionalmente rever essas aplicações e sugerir melhorias em termos de gráficos, apresentação e experiência do utilizador. Neste contexto, a divisão «Comunicação interna» que representa o BEI, agindo em nome do Grupo BEI, está à procura de 3 prestadores de serviços (a seguir designados por «prestadores de serviços») que possam produzir material de informação e comunicação sob a forma de material multimédia (vídeos, animações/gráficos animados, materiais de apresentação interativos, etc.) e pontualmente apoiar algumas das suas aplicações baseadas na Web autónomas. Avdelningen för intern kommunikation ansvarar för produktionen av multimedia och grafisk information avsedd för kommunikationskampanjer, utöver tillhandahållande av broschyrer, affischer och pappersbaserat material som kan framställas internt eller som omfattas av ett separat, redan upprättat ramavtal. Avdelningen för intern kommunikation ansvarar också för ett antal kommunikationsrelaterade webbaserade applikationer som kräver översyn och skötsel. En tjänsteleverantör ska emellanåt se över dessa applikationer och föreslå förbättringar vad gäller grafik, utseende och känsla samt användarupplevelse. Inom detta sammanhang söker nu avdelningen för intern kommunikation (som företräder EIB och agerar på uppdrag av EIB-gruppen) 3 tjänsteleverantörer (hädanefter ”tjänsteleverantörerna”) som kan framställa material för avdelningen för intern kommunikation i form av multimedia (filmer, tecknade/animerade grafiska dokument, interaktivt presentationsmaterial etc.) och punktligt stödja vissa av dess fristående webbaserade applikationer. Interní komunikace je odpovědná za vytváření multimediálních a grafických informací na podporu komunikačních kampaní, především za dodávku brožur, plakátů a papírových materiálů, které lze vytvářet interně nebo na které se vztahuje zvláštní rámcová smlouva, která již byla uzavřena. Interní komunikace dále odpovídá za řadu komunikačních webových aplikací, u nichž je nutná kontrola a údržba. Poskytovatel služeb bude provádět příležitostnou kontrolu těchto aplikací a bude navrhovat vylepšení, pokud jde o grafiku, vzhled a pocit a uživatelskou zkušenost. V této souvislosti Interní komunikace, která zastupuje EIB jednající jménem skupiny EIB, hledá 3 poskytovatele služeb (dále jen „poskytovatelé služeb"), kteří budou schopni tvořit materiály interní komunikace ve formě multimédií (videa, kreslené klipy/animovaná grafika, interaktivní prezentační materiály atd.) a poskytne přesnou podporu pro některé z jejích samostatných webových aplikací. Sisekommunikatsiooni osakond vastutab lisaks brošüüride, plakatite ja trükitud materjalide (mida saab toota asutusesiseselt või mida hõlmab varem sõlmitud eraldi raamleping) tarnele ka teabevahetuskampaaniaid toetava multimeedia ja graafilise teabe tootmise eest. Sisekommunikatsiooni osakond vastutab ka teatava hulga teabevahetusega seonduvate veebipõhiste rakenduste eest, mis vajavad ülevaatamist ja hooldamist. Teenuseosutaja peab aeg-ajalt need rakendused üle vaatama ja pakkuma täiendusi graafika, väljanägemise ja kasutajakogemuse valdkonnas. Selles kontekstis otsib sisekommunikatsiooni osakond (kes esindab EIPd ning tegutseb EIP grupi nimel) 3 teenuseosutajat (edaspidi "teenuseosutajad"), kes toodaksid multimeedia vormis (videod, joonistused ja animeeritud graafika, interaktiivsed esitlusmaterjalid jne) sisekommunikatsiooni materjale ja pakuksid ettenähtud ajal tuge osakonna teatavatele eraldiseisvatele veebipõhistele rakendustele. A Belső Kommunikáció felelős a kommunikációs kampányokat támogató multimédiás és grafikus információ előállításáért, továbbá a házon belül előállítható, illetve az egy külön, már megkötött keretszerződés által lefedett brosúrák, plakátok és papíralapú anyagok beszerzéséért. A Belső Kommunikáció felelős továbbá számos, felülvizsgálatot és karbantartást igénylő, kommunikációval kapcsolatos webalapú alkalmazásért. A szolgáltatónak időszakos jelleggel felül kell vizsgálnia ezeket az alkalmazásokat, továbbá fejlesztéseket kell javasolnia a grafika, a külső megjelenés, a benyomás és a felhasználói élmény vonatkozásában. Ezzel összefüggésben a Belső Kommunikáció – az EBB képviseletében és az EBB csoport nevében eljárva – 3 szolgáltatóra tart igényt (a továbbiakban: „szolgáltatók”), amelyek képesek az IK-anyag multimédiás formában (videók, rajzfilmek/animációs grafikák, interaktív bemutató anyagok stb.) történő előállítására és pontos támogatást képesek nyújtani annak néhány önálló webalapú alkalmazásához. Vidaus komunikacijos tarnyba yra atsakinga už multimedijos ir grafinės informacijos rengimą remiant komunikacijos kampanijas; tai apima daugiau nei brošiūrų, plakatų ir popierinės medžiagos, kuriuos galima pagaminti viduje arba kurie yra numatyti atskiroje, jau sudarytoje preliminariojoje sutartyje, tiekimą. Vidaus komunikacijos tarnyba taip pat yra atsakinga už įvairią komunikaciją, susijusią su žiniatinkliu grindžiamomis programomis, kurioms reikalinga peržiūra ir priežiūra. Paslaugos teikėjo reikalaujama kartais peržiūrėti šias programas bei pasiūlyti pagerinimus grafikos, vaizdo ir pokyčio bei vartotojo patirties atžvilgiu. Šiame kontekste Vidaus komunikacijos tarnyba, kuri atstovauja EIB, veikdama EIB grupės vardu, ieško 3 paslaugos teikėjų (toliau – paslaugos teikėjai), kurie galėtų rengti Vidaus komunikacijos tarnybos medžiagą multimedijos forma (vaizdo įrašai, komiksai / animuota grafika, interaktyvaus pristatymo medžiaga ir t. t.) bei punktualiai remti kai kurias jos savarankiškas žiniatinkliu grindžiamas programas. Iekšējās komunikācijas nodaļa atbild par multivides un grafiskās informācijas sagatavošanu ar mērķi atbalstīt komunikācijas kampaņas, kā arī par tādu brošūru, plakātu un drukātu materiālu sagādi, ko var sagatavot uz vietas vai ko aptver atsevišķs, jau noslēgts pamatnolīgums. Iekšējās komunikācijas nodaļa ir atbildīga arī par vairākām ar komunikāciju saistītām tīmekļa lietojumprogrammām, kurām nepieciešama pārskatīšana un uzturēšana. Pakalpojumu sniedzējam laiku pa laikam būs jāpārskata šīs lietojumprogrammas un jāierosina uzlabojumi grafiskajā ziņā, izskata un darbības ziņā un lietotāju pieredzes ziņā. Šajā kontekstā Iekšējās komunikācijas nodaļa, kas pārstāv EIB, kura darbojas EIB grupas vārdā, meklē 3 pakalpojumu sniedzējus (turpmāk "pakalpojumu sniedzēji"), kas varētu sagatavot IK materiālus multivides formātā (video, multiplikācijas filmas / animēta grafika, interaktīvu prezentāciju materiāli u. c.) un precīzi atbalstīt dažas savrupās tīmekļa lietojumprogrammas. Il-Komunikazzjoni Interna hi responsabbli mill-produzzjoni ta' informazzjoni grafika u li tuża bosta mezzi biex twieżen il-kampanji ta' komunikazzjoni, apparti l-provvista ta' fuljetti, kartelluni u materjali bbażati fuq il-karta li jistgħu jitħejjew internament jew li jaqgħu taħt qafas ta' ftehim separat li diġà twaqqaf. Il-Komunikazzjoni Interna hi responsabbli wkoll għal għadd ta' applikazzjonijiet marbuta mal-komunikazzjoni li huma bbażati fuq l-Internet li jeħtieġu li ssirilhom analiżi u manutenzjoni. Hu meħtieġ fornitur tas-servizz biex xi drabi janalizza dawn l-applikazzjonijiet u jagħmel suġġerimenti dwar x'tibdil jista' jsir f'dak li għandu x'jaqsam mal-grafika, id-dehra u l-elementi dinamiċi, u l-esperjenza tal-utent. Bħala parti minn dan il-kuntest, il-Komunikazzjoni Interna li tirrappreżenta lill-BEI, li qiegħed jaħdem f'isem il-Grupp tal-BEI, qiegħda tfittex 3 fornituri tas-servizz (li minn hawn 'il quddiem se jissejħu 'il-fornituri tas-servizz') li jistgħu jipproduċu materjal tal-KI fl-għamla ta' bosta mezzi li jwasslu l-informazzjoni (vidjows, kartuns/grafika animata, materjali għal preżentazzjoni interattiva, eċċ.) u jagħtu appoġġ f'waqtu għal uħud mill-applikazzjonijiet tiegħu li huma bbażati fuq l-Internet u jaħdmu b'mod indipendenti. Dział Komunikacji Wewnętrznej odpowiada za tworzenie multimedialnych i graficznych materiałów informacyjnych na potrzeby wsparcia kampanii komunikacyjnych, z wyłączeniem broszur, plakatów i materiałów drukowanych, które można tworzyć na miejscu lub które są objęte odrębną, zawartą już umową ramową. Dział Komunikacji Wewnętrznej jest również odpowiedzialny za szereg aplikacji internetowych związanych z komunikacją, które wymagają skontrolowania i konserwacji. Od usługodawcy wymaga się prowadzenia okazjonalnych kontroli tych aplikacji i przedstawienia sugestii dotyczących ulepszeń obejmujących elementy graficzne, wygląd, układ i łatwość użytkowania. W tym kontekście Dział Komunikacji Wewnętrznej, reprezentujący EBI, działając w imieniu grupy EBI, poszukuje 3 usługodawców (zwanych dalej „usługodawcami”), którzy są w stanie produkować materiały dla Działu Komunikacji Wewnętrznej w formie multimediów (wideo, kreskówki/animowane materiały graficzne, interaktywne materiały do prezentacji itd.) oraz terminowo wspierać część samodzielnych aplikacji internetowych Działu Komunikacji Wewnętrznej. Oddelenie „Interná komunikácia“ je zodpovedné za vydávanie multimediálnych a grafických informácií na podporu komunikačných kampaní, za dodávky brožúr, plagátov a tlačených materiálov, ktoré sa môžu vyrábať v rámci inštitúcie alebo sú predmetom samostatnej, už podpísanej rámcovej dohody. Oddelenie „Interná komunikácia“ je zodpovedné aj za niekoľko komunikačných webových aplikácií, ktoré si vyžadujú kontrolu a údržbu. Od poskytovateľa služieb sa požaduje, aby vykonával príležitostne kontrolu týchto aplikácií a navrhoval zlepšenia v oblasti grafiky, vzhľadu a dojmu a skúseností používateľov. V tejto súvislosti oddelenie „Interná komunikácia“, ktoré zastupuje EIB, konajúce v záujme skupiny EIB, hľadá 3 poskytovateľov služieb (ďalej len „poskytovatelia služieb“), ktorí by mohli tvoriť materiál internej komunikácie vo forme multimédií (videá, kreslená/animovaná grafika, interaktívne prezentačné materiály atď.) a presne podporovať niektoré z jej individuálnych webových aplikácií. Oddelek za notranjo komunikacijo je pristojen za izdelavo multimedijskih in grafičnih informacij v podporo komunikacijskim kampanjam, ki presegajo zagotavljanje brošur, plakatov in tiskanega gradiva, ki jih je mogoče izdelati interno ali jih zajema ločeni, že sklenjeni okvirni sporazum. Oddelek za notranjo komunikacijo je pristojen tudi za številne komunikacijske spletne aplikacije, ki zahtevajo preglede in vzdrževanje. Ponudnik storitev mora občasno pregledati te aplikacije in predlagati izboljšave glede grafike, podobe in uporabniške izkušnje. Oddelek za notranjo komunikacijo, ki zastopa EIB, delujočo v imenu skupine EIB, v tem kontekstu išče 3 ponudnike storitev (v nadaljnjem besedilu „ponudniki storitev“), ki bi lahko pripravljali multimedijsko gradivo za informacijske kampanje (video posnetki, animirani filmi/animirana grafika, interaktivno predstavitveno gradivo itd.) in redno podpirali nekatere njegove samostojne spletne aplikacije. Tá Cumarsáid Inmheánach freagrach as faisnéis ilmheán agus grafach a tháirgeadh chun tacú le feachtais cumarsáide seachas bróisiúir, póstaeir, agus ábhair bunaithe ar pháipéar a sholáthar ar féidir iad a tháirgeadh intí nó atá cumhdaithe ag comhaontú creatlaí ar leith atá bunaithe cheana. Tá Cumarsáid Inmheánach freagrach freisin ar roinnt feidhmchlár bunaithe ar an nGréasán a bhaineann le cumarsáid agus a dteastaíonn athbhreithniú agus cothabháil ina leith. Tá soláthraí seirbhíse ag teastáil chun athbhreithniú a dhéanamh anois is arís ar na feidhmchláir sin agus chun feabhsuithe a mholadh i dtéarmaí grafaicí, cuma, agus taithí an úsáideora. Laistigh den chomhthéacs sin, tá 3 soláthraí seirbhíse ('na soláthraithe seirbhíse' ina dhiaidh seo) ag teastáil ó Chumarsáid Inmheánach ina cáil mar ionadaí an BEI, ag feidhmiú thar ceann Ghrúpa BEI, a d'fhéadfadh ábhar maidir le cumarsáid inmheánach a tháirgeadh i bhfoirm ilmheán (físeáin, cartúin/grafaicí beoite, ábhair léiriúcháin idirghníomhacha, srl) agus tacaíocht phoncúlach a sholáthar maidir le cuid dá feidhmchláir neamhspleácha bunaithe ar an nGréasán. Отделът за вътрешна комуникация е отговорен за изготвянето на мултимедийна и графична информация в подкрепа на комуникационни кампании, излизайки от рамките на доставката на брошури, плакати и печатни материали, които могат да бъдат произвеждани вътрешно или са обхванати от отделни, вече сключени рамкови споразумения. Отделът за вътрешна комуникация е също отговорен за редица свързани с комуникациите уеб-базирани приложения, които изискват преглед и поддръжка. От доставчика на услуги се изисква да преглежда от време на време на тези приложения и да предложи подобрения по отношение на графики, облик и възприемане и потребителски опит. В този контекст, отделът за вътрешна комуникация, който представлява ЕИБ, действащ от името на групата на ЕИБ, търси 3-ма доставчици на услуги (наричани по-долу „доставчици на услуги“), които могат да изготвят материал за информиране и комуникация под формата на мултимедия (видеоклипове, анимационни филми/анимирани графики, интерактивни материали за презентации и др.) и да подкрепят по конкретен начин някои от своите самостоятелни уеб-базирани приложения. Unitatea pentru comunicare internă este responsabilă cu producerea de informaţii multimedia şi grafice pentru susţinerea campaniilor de comunicare, pe lângă furnizarea de broşuri, de afişe şi de materiale pe suport de hârtie care pot fi produse intern sau care fac obiectul unui acord-cadru separat, deja încheiat. Unitatea pentru comunicare internă este, de asemenea, responsabilă pentru o serie de aplicaţii bazate pe web legate de comunicare care necesită revizuire şi întreţinere. Un prestator de servicii este necesar pentru a revizui ocazional aceste aplicaţii şi pentru a propune îmbunătăţiri în materie de grafică, de prezentare şi funcţionare şi de experienţă a utilizatorului. În acest context, Unitatea pentru comunicare internă care reprezintă BEI, acţionând în numele Grupului BEI, caută 3 prestatori de servicii (denumiţi în continuare „prestatorii de servicii”) care să poată produce materiale de informare şi de comunicare sub formă de produse multimedia (materiale video, desene animate/grafice animate, materiale de prezentare interactive etc.) şi susţine punctual unele dintre aplicaţiile sale autonome bazate pe web. Odjel za unutarnju komunikaciju odgovoran je za proizvodnju multimedijskih i grafičkih informacija radi podrške komunikacijskim kampanjama, osim nabave brošura, plakata i papirnatih materijala koji se mogu proizvesti interno ili koji su obuhvaćeni zasebnim, već uspostavljenim okvirnim sporazumom. Odjel za unutarnju komunikaciju također je odgovoran za niz mrežnih aplikacija povezanih s komunikacijom koje zahtijevaju pregled i održavanje. Pružatelj usluga dužan je povremeno pregledati navedene aplikacije i predložiti unapređenja u pogledu grafike, izgleda i dojma te iskustva korisnika. Unutar navedenog konteksta, Odjel za unutarnju komunikaciju, koji predstavlja EIB, koji djeluje u ime Grupe EIB-a, traži 3 pružatelja usluga (dalje u tekstu „pružatelji usluga”) koji bi mogli proizvesti materijal za unutarnju komunikaciju u multimedijskom obliku (videosnimke, crtani filmovi/animirana grafika, materijali za interaktivna izlaganja itd.) i pravovremeno podržati neke od njezinih samostalnih mrežnih aplikacija.