Prestations d’interprétariat à destination de la clientèle, au sein des bureaux de poste pour les départements de Paris (75) et Seine- Saint -Denis (93)

Description

La Poste confie au Prestataire des missions d'interprétariat par déplacement au sein de certain bureaux de poste de l’ile de France, en faveur des clientèles parlant peu ou pas la langue française afin de les soutenir et de les accompagner dans leurs démarches. Lot 1 : Prestations d'interprétariat à destination de la clientèle, au sein des bureaux de poste pour le département de Paris ( 75) Lot 2 : Prestations d'interprétariat à destination de la clientèle, au sein des bureaux de poste pour le département de la Seine - Saint - Denis ( 93) Lot 1: Prestations d'interprétariat à destination de la clientèle, au sein des bureaux de poste pour le département de Paris (75) Prestations d'interprétariat à destination de la clientèle parlant peu ou pas la langue française au sein de certain bureaux de poste pour le département de Paris (75) Les prestations seront réalisées sur un nombre estimatif de dix (10)bureaux de poste pour ce lot. (A titre informatif, bureaux de poste de St Maur Ourcq /Belleville /Goncourt /Chateau Rouge /Marx Dormoy /Orgue de Flandre /Mesnilmontant /Sambre et Meuset Les prestations seront organisées sous forme de sessions d’une durée estimative de 3H30 avec un volume estimatif de 103 sessions mensuelles réparties sur l’ensemble des bureaux de poste précités. A titre informatif, les langues/dialectes pouvant être demandés seront les suivantes : Pachto, Diari, Peulh, Malinké, Diakhanké, Bambara, Soninké, Mandingue, Wolof, Diola, Dioula, Chinois Mandarin, Arabe, Kabyle L’ensemble des informations estimatives fournies ne constitue aucun engagement de volume de La Poste. Le candidat devra impérativement certifier que l’ensemble du personnel chargé de l’exécution des prestations a une parfaite maitrise des langues souhaitées. Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence. Le montant maximum de l'accord-cadre est fixé à 900 000 euros HT sur la durée totale de l'accord -cadre périodes de reconduction comprises Lot 2: Prestations d'interprétariat à destination de la clientèle, au sein des bureaux de poste pour le département Seine-Saint-Denis (93) Prestations d'Interprétariat à destination de la clientèle, parlant peu ou pas la langue française au sein des bureaux de poste pour le Département de Seine-Saint-Denis (93) Les prestations seront réalisées sur un nombre estimatif de quatre (4) Bureaux de poste pour ce lot A titre informatif, les Bureaux concernés seront notamment: La Courneuve /Montreuil Sueur /Pantin 4 chemins/Aubervilliers Les prestations seront organisées sous forme de sessions d'une durée estimative de 3H30 avec un volume estimatif de 20 sessions mensuelles réparties sur l'ensemble des bureaux de poste précités . A titre informatif , les Langues /Dialectes pouvant être demandées seront les suivantes : Ourdou, Pachto, Indien Tamoul, Indien Hindi, Bengali, Chinois ,Mandarin, Arabe, Dari L'ensemble des informations estimatives fournies ne constitue aucun engagement de volume de La Poste . Le candidat devra impérativement certifier sur l'ensemble du personnel chargé de l'exécution des prestations à une parfaite maîtrise des langues souhaitées .Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cet exigence . Le montant maximum de l’accord- cadre est fixé à 200 000 euros HT , sur la durée totale de l’accord -cadre , périodes de reconduction comprises