Public-telephone services

Description

Art. 1 des Bayerischen Psychisch-Kranken-Hilfe-Gesetzes (BayPsychKHG) verpflichtet die Bayerischen Bezirke zur Errichtung, zum Betrieb und zur bedarfsgerechten Weiterentwicklung von psychosozialen Beratungs- und Hilfeangeboten für Menschen in psychischen Krisen (Krisendienst). Daraus abgeleitete Maßnahmen und Anforderungen für den Krisendienst sind u. a. eine bayernweit einheitliche Telefonnummer. Für das Bundesland Bayern wird eine einheitliche, für die Anrufenden kostenfreie 0800-er Telefonnummer eingeführt. Ausgeschrieben werden die Telekommunikationsdienstleistungen der 0800 Hotline Rufnummer für den Krisendienst Bayern Der Bayerische Landtag hat am 11. Juli 2018 das Bayerische Psychisch-Kranken-Hilfe-Gesetz (BayPsychKHG) beschlossen. Mit diesem Gesetz wird die psychiatrische, psychotherapeutische, psychosomatische und psychosoziale Versorgung für Menschen mit psychischem Hilfebedarf gestärkt. Ziel ist es, psychische Erkrankungen weiter zu entstigmatisieren sowie den Menschen in psychischen Krisen Anlaufstellen zu bieten und durch eine frühzeitige Unterstützung wirksam zu helfen. Für das Bundesland Bayern wird eine einheitliche, für die Anrufenden kostenfreie 0800 Telefonnummer eingeführt. Auszuschreiben sind die Kosten für den erforderlichen Mehrwertdienst 0800. Ziel des Projekts ist eine Einführung einer Krisenhotline. Diese soll auf Basis eines, für Anrufer kostenfreien 0800 Mehrwertdienstes, realisiert werden. Der Anbieter hat als zwingendes Kriterium das sogenannte Georouting im Bereich des eigenen Netzes zur Verfügung zu stellen. Das Georouting muss bayernweit sowohl für den Festnetzbereich als auch für den Mobilfunkbereich des eigenen Netzes gewährleistet werden.