ZAKUP I WDROŻENIE NARZĘDZIA INFORMATYCZNEGO WSPOMAGAJĄCEGO PROCES ZARZĄDZANIA INWESTYCJAMI W PGW WODY POLSKIE

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie narzędzia informatycznego wspomagającego proces zarządzania inwestycjami w PGW Wody Polskie. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia. Lot 1: Przedmiot zamówienia składa się z 7 Zadań: Zadanie 1 - Dostawa Oprogramowania działającego w chmurze tj. na infrastrukturze udostępnionej przez Wykonawcę, która musi być zlokalizowana na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego przez okres 39 miesięcy, obejmującej środowisko testowe i produkcyjne, dla nieograniczonej liczby użytkowników dla obu środowisk, wdrożenie Oprogramowania i usługa aktualizacji Oprogramowania. W ramach Zadania 1 Wykonawca udzieli Zamawiającemu bezterminowej licencji niewyłącznej na Oprogramowanie. Usługa wdrożenia Oprogramowania obejmuje: analizę przedwdrożeniową w zakresie opisanych wymagań i parametryzację Oprogramowania pod potrzeby Zamawiającego, założenie kont dla użytkowników i przydzielenie im odpowiednich uprawnień, przygotowanie planu i zakresów szkoleń oraz przekazanie ich Zamawiającemu, przygotowanie i przekazanie Zamawiającemu materiałów szkoleniowych dla administratorów i użytkowników Oprogramowania, obejmujących przygotowaną parametryzację Oprogramowania, przygotowanie dokumentacji powdrożeniowej opisującej dokonaną parametryzację Oprogramowania, wsparcie wdrożenia zarządzania inwestycjami w oparciu o dostarczane Oprogramowanie informatyczne w zakresie zmian w organizacji Zamawiającego koniecznych do jego pomyślnego wdrożenia i wykorzystania. Zadanie 2 - Szkolenia dla administratorów i użytkowników Oprogramowania, które zostaną przeprowadzone w ciągu 39 miesięcy od dnia następującego po dniu podpisania przez Zamawiającego i Wykonawcę Protokołu Odbioru Oprogramowania bez uwag. Zadanie 3 - Usługa migracji zadań inwestycyjnych(ZI) w liczbie maks. do 300ZI.Min.gwarantowana liczba migracji ZI wynosi 50. Zadanie 4 - Usługa serwisu utrzymaniowego (SLA - Service Level Agreement) świadczona przez okres 39 miesięcy od dnia następującego po dniu dostawy Oprogramowania w ramach realizacji Zadania 1, potwierdzonego Protokołem Odbioru Oprogramowania podpisanym przez Zamawiającego i Wykonawcę bez uwag. Zadanie 5 - Usługa wsparcia e-mailowego dla użytkowników świadczona przez okres 36 miesięcy od dnia następującego po dniu odbioru wdrożenia Oprogramowania, potwierdzonego Protokołem Odbioru usługi wdrożenia Oprogramowania podpisanego przez Zamawiającego i Wykonawcę bez uwag. Zadania nr1-5 będą realizowane w ramach zamówienia podstawowego. Zadania nr 6 i 7 będą realizowane w ramach prawa opcji: Zadanie 6 - Usługa wsparcia powdrożeniowego w wymiarze maksymalnie do 240 godzin zegarowych wsparcia świadczonego przez konsultanta Wykonawcy, realizowana przez okres 36 miesięcy od dnia następującego po dniu podpisania przez Zamawiającego i Wykonawcę Protokołu Odbioru usługi wdrożenia Oprogramowania bez uwag. Zadanie 7 - Usługa przeniesienia Systemu* na infrastrukturę wskazaną przez Zamawiającego w terminie do 30 dni kalendarzowych od dnia doręczenia Wykonawcy zlecenia na realizację Zadania. Zamawiający może zlecić realizację Zadania 7 najpóźniej w terminie do upływu 33 miesięcy od dnia Podpisania Protokołu Odbioru usługi wdrożenia Oprogramowania bez uwag. Wraz z usługą przeniesienia, Wykonawca opracuje i przekaże dokumentacje opisującą dokonaną parametryzację Oprogramowania oraz opracuje dokumentacje techniczną Oprogramowania, która będzie zawierała schemat architektury oraz opisy poszczególnych jej komponentów. *jako „System” należy rozumieć - dostarczone i wdrożone w chmurze udostępnionej przez Wykonawcę Oprogramowanie wspomagające proces zarządzania inwestycjami na potrzeby Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie, będący przedmiotem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera OPZ - załącznik nr 1 do SWZ. Okres trwania umowy wynosi dokładnie 39 miesięcy i 12 dni.