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GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER E SERVIZI CORRELATI

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Buyer

PagoPA SpA

Value

27,116,232 EUR

Close date

2024-01-24

Description

GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER E SERVIZI CORRELATI Lot 1: La descrizione puntuale dei servizi è dettagliatamente contenuta nel Capitolato Tecnico. In particolare, la Stazione Appaltante ha l’esigenza di dotarsi di: - servizio Operatori; - piattaforma di Contact Center, comprensiva delle componenti software e dell’infrastruttura tecnologica a supporto di essa. - servizio di supporto specialistico; -servizio Operatori Outbound, eventualmente attivato su richiesta della Stazione Appaltante. Il valore indicato è comprensivo di opzioni.

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Awarded

GARA EUROPEA A PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI CONTACT CENTER E SERVIZI CORRELATI

PagoPA SpA

–

Published 2 years ago

Awarded

PROCEDURA APERTA AI SENSI DELL’ART. 71 DEL D.LGS. 36/2023 AVENTE A OGGETTO LA FORNITURA DI SERVIZI DI CONTACT CENTER E DI SOLUZIONI APPLICATIVE DI TIPO CRM

Lazio Innova SpA

–

Published 2 years ago

Awarded

SERVIZIO DI CALL CENTER PER GLI UTENTI DI SMA TORINO S.P.A. (Rif. APP_72/2023)

SOCIETA' METROPOLITANA ACQUE TORINO SPA

–

Published 2 years ago

Awarded

PROCEDURA APERTA AI SENSI DELL’ART. 71 DEL D.LGS. 36/2023 AVENTE A OGGETTO LA FORNITURA DI SERVIZI DI CONTACT CENTER E DI SOLUZIONI APPLICATIVE DI TIPO CRM

Lazio Innova SpA

800,000 EUR

Published 2 years ago

Awarded

PA per l’affidamento del servizio di call center rivolto alle prestazioni ambulatoriali e di ricovero in libera professione per conto dell’IRCCS AOU di Bologna

Azienda USL di Bologna

436,590 EUR

Published 2 years ago

Awarded

Procedura aperta sopra soglia europea per l’affidamento del servizio di gestione integrata multicanale delle interazioni con gli utenti dell’Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari di Trento

Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari (APSS) — Servizio gare europee - Trento

105,656,303 EUR

Published 2 years ago

Awarded

Procedura negoziata per l'affidamento di servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office).

Hera SpA

–

Published 2 years ago

Awarded

VAG23S3845 - procedura aperta per l'affidamento di un accordo quadro avente ad oggetto il servizio di call center

Viveracqua S.c.a.r.l.

–

Published 3 years ago

Awarded

Affidamento in accordo quadro a consumo con unico operatore dei servizi di call center

Inarcassa

5,330,438 EUR

Published 3 years ago

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