IT-Dienstleistungen

Description

Im Rahmen dieser Vergabe wird 1. Die Transition/Transformation und der spätere Betrieb und zentraler IT-Betriebsservices, wie z.B. Server, Storage und der First Level Support 2. Die Transition/Transformation und das spätere SAP-Applikationsmanagement (inkl. der Betrieb der dazugehöriger IT-Infrastruktur) und 3. Die Transition/Transformation und der spätere Betrieb eines SOC/SIEM über drei Lose - als 2nd Generation Outsourcing- ausgeschrieben. Das Auftragsvolumen der Lose stellt sich wie folgt dar: Los 1: ca. 100 Server, ca. 100 TB Storage, ca. 40 Datenbanken, ca. 1.100 Arbeitsplätze Los 2: ca. 18 SAP-Instanzen inkl. der darunter liegenden Hardware Los 3: ca. 1.100 Arbeitsplätze Lot 1: Non-SAP IT-Infrastruktur-Betrieb und Service Desk Derzeit lässt die WW den Großteil ihrer IT von einem IT-Dienstleister betreiben. Im Rahmen dieser Vergabe wurden die zukünftigen Anforderungen bzw. Services neu definiert und sollen über drei Lose an max. drei Anbieter neu vergeben werden. Das Los 1 umfasst dabei die Transition/Transformation und den Regelbetrieb der folgenden Services: - Serverbetrieb, - Storage-,Backup-, Archivbetrieb, - AD-Management, - Exchange on Premise, - Azure Tenant-Management, - M365-Management, - Mobile-Device-Management, - WAN, - IT-Security, - Citrix, - Datenbank-Management, - Non-SAP-Applikationsbetrieb - Office Print, - Arbeitsplatz, - Service Desk, - Field Service Das Auftragsvolumen stellt sich wie folgt dar: ca. 100 Server, ca. 100 TB Storage, ca. 40 Datenbanken, ca. 1.100 Arbeitsplätze Dem Regelbetrieb von 36 Monaten ist eine Transitions-/Transformationsphase vorgeschaltet. Aufnahme der Tätigkeiten für diese vorgeschaltete Phase kann nach dem derzeitigen unverbindlichen Planungsstand ab ca. Mai 2023 erfolgen. Lot 2: SAP-Application Management und -Infrastrukturbetrieb Derzeit lässt die WW den Großteil ihrer IT von einem IT-Dienstleister betreiben. Im Rahmen dieser Vergabe wurden die zukünftigen Anforderungen bzw. Services neu definiert und sollen über drei Lose an max. drei Anbieter neu vergeben werden. Das Los 2 umfasst dabei die Transition/Transformation und den Regelbetrieb der folgenden Services: - Serverbetrieb, - Storage-,Backup-, Archivbetrieb, - WAN, - IT-Security, - SAP-Basisbetrieb - SAP-Application-Management Das Auftragsvolumen der Lose stellt sich wie folgt dar: ca. 18 SAP-Instanzen inkl. der darunter liegenden Hardware Dem Regelbetrieb von 36 Monaten ist eine Transitions-/Transformationsphase vorgeschaltet. Aufnahme der Tätigkeiten für diese vorgeschaltete Phase kann nach dem derzeitigen unverbindlichen Planungsstand ab ca. Mai 2023 erfolgen. Lot 3: Security Operation Center Derzeit lässt die WW den Großteil ihrer IT von einem IT-Dienstleister betreiben. Im Rahmen dieser Vergabe wurden die zukünftigen Anforderungen bzw. Services neu definiert und sollen über drei Lose an max. drei Anbieter neu vergeben werden. Das Los 3 umfasst dabei die Transition/Transformation und den Regelbetrieb der folgenden Services: - SOC / SIEM Das Auftragsvolumen der Lose stellt sich wie folgt dar: ca. 1.100 Arbeitsplätze Dem Regelbetrieb von 36 Monaten ist eine Transitions-/Transformationsphase vorgeschaltet. Aufnahme der Tätigkeiten für diese vorgeschaltete Phase kann nach dem derzeitigen unverbindlichen Planungsstand ab ca. Mai 2023 erfolgen.